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2023年国家公务员面试试题（气象局）

2023-02-21 15:18:22 公务员考试网 https://zj.huatu.com/ 文章来源：华图教育

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　　1.EDG夺冠，网络游戏英雄联盟再次火爆，有人认为网络游戏也能当饭吃，有人认为沉迷游戏，玩物丧志，对此你怎么看?

　　【参考解析】

　　随着互联网技术的发展，电子竞技逐渐走向了专业化，成为当前备受瞩目的朝阳产业。但是受制于传统社会的认知，很多人对于网络游戏依然存在偏见，加上新闻媒体也经常报道一些因过度沉迷游戏而走上歧途的反面案例，让人们对网络游戏的发展前景深表担忧。

　　最近中国英雄联盟战队EDG夺得世界冠军，让网络游戏的相关话题再度成为焦点。我个人认为，网络游戏的发展是势在必行的潮流，我们需要因势利导，而不是一棒打死。

　　网络游戏的发展有着重要的社会意义。第一，为一部分青年人找到了人生发展的新方向。网络游戏的主要受众是青年群体，他们正处于探索人生道路、寻找人生价值的重要时期，而网络游戏的专业化发展，有利于为他们提供一种人生的可能性，找到除了“学而优则仕”之外的成才路径。很多年轻人因为网络游戏，成为了电竞选手，或者游戏主播，在赚得大量的财富之余，也收获了社会的认可。第二，带动网络游戏产业的发展。专业化的赛事和精细化的分工，让网络游戏告别了传统时代的娱乐消遣，真正成为了推动社会经济发展的重要力量。庞大的市场需求，为这一产业提供了巨大的利润空间，各类人才纷纷涌入，开辟了许多新的就业方向，也带动了游戏开发、电脑周边、娱乐媒体等各种行业的发展。

　　但是，任何新生事物的发展都不可能一帆风顺，网络游戏也有它自身难以逃避的困境。

　　第一，盲目跟风问题。不是所有人都适合玩网络游戏，更不是所有人都适合走专业化的电竞道路。但是个别选手的成功传奇，给广大青少年带来了巨大的诱惑，很容易让一些学业不佳、沉迷网游的青少年盲目跟风，误入歧途。

　　第二，社会舆论问题。在青少年群体中，网络游戏的认可度极高，但任何产业的发展都不能是只“自嗨”，要想走向大众，成功出圈，还需要考虑整个社会的舆论环境。目前除年轻群体以外，中老年人对待网络游戏的态度并不友好，经常会为游戏贴上不务正业的刻板标签，这对于网游行业的发展是极为不利的。

　　对此，我提出以下几条建议：

　　首先，夯实人才基础。目前很多高校尝试开设电子竞技专业，为这一行业输送了大量的人才，但即便如此依然是供不应求。我们应该打通社会、学校、电竞俱乐部之间的人才培养模式，通过职业教育、高校教育、社会培养等多种方式，加大人才培养力度，为网络游戏的发展储备充足的人才。

　　其次，加强行业监管。新兴行业在很多层面上缺乏相应的法律规范，很容易出现灰色地带，比如游戏外挂、虚假比赛、地下赌博等等，这都需要我们的市场监督部门尽快完善立法，落实监管，才能为网络游戏的发展把好方向盘。

　　最后，引导舆论宣传。主流媒体应该多对网络游戏进行正面报道，树立积极典型，从而引导社会舆论，对网络游戏形成正确理性的认识。

　　一花独放不是春，百花齐放春满园。相信未来中国电竞事业会发展得越来越好，也希望整个社会对于新生事物多一些包容与了解，做好规范与引导，让其健康茁壮发展。

　　2.习总书记说：“江山就是人民，人民就是江山。”谈谈你对这句话的理解。

　　【参考解析】

　　习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调：“江山就是人民，人民就是江山。”这一思想深刻地反映了无产阶级专政的社会主义国家，人民与国家的关系。正所谓“得民心者得天下”“水能载舟亦能覆舟”说的就是人民是国家的主体，是江山的缔造者;而我们奋进全力打江山，一心一意搞建设，一切出发点和落脚点也是人民群众。这是我党群众路线的精髓，也是我党永葆青春活力的关键。所以说，我们一定要继续深入贯彻落实党的群众路线，相信群众，依靠群众，全心全意为人民群众谋福利。

　　江山就是人民，人民就是江山，说明我们社会主义现代化建设的目的就是全心全意为人民服务。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的真正主人，需要问政于民、问计于民、问需于民，时代是出卷人，我们是答卷人，而人民就是阅卷人，党中央制定政策、全力建设、谋求发展、不断革新的标准就是群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应。正如当面对突如其来的新冠疫情时，广大党员干部、医务工作者、基层建设者用人民至上、生命至上诠释人间大爱，用万众一心、坚韧不拔书写抗议史诗。这里有临危逆行、八秩不辞的钟南山;有义无反顾、顽强不屈的陈薇;有面对危机、不惧无畏的张定宇，他们正是把人民放在心尖，把群众挂在心头，深知“江山就是人民，人民就是江山”，才能如此前赴后继、一往无前，护我们山河无恙、家国安宁。

　　另一方面，江山就是人民，人民就是江山，也说明江山是人民创造的。人民群众是物质财富和精神财富的创造者，是推动社会进步的根本力量。人民有丰富的思想、无穷的智慧，星星之火，可以燎原，他们就像璀璨星空中的点点繁星，熠熠生辉，闪耀光芒。小到互联网+、共享经济，大到“神州”飞天、“北斗”指路，人民群众向世界和宇宙书写着中国人的浪漫和诗意。且看当前的大众创业万众创新，很多年轻人创新思路、刻苦钻研，用自己的学识、经历、汗水，研发出诸多改善人们生活、解决工作问题的创新产品，诸如智能电风扇、智能音箱、“蜜蜂之家”等小创意，无一不闪烁着智慧的光芒，照耀了千家万户、各行各业。

　　民为邦本，本固邦宁。我们要继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，继续保持艰苦奋斗的作风，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

　　3.气象局开展气象设备开放日活动，中途设备发生了故障，你如何处理?

　　【参考解析】

　　气象信息与我们的生产、生活密切相关，气象局通过开展气象设备开放日活动，可以让民众了解气象、走进气象，对于普及气象科学知识，提升民众对防灾、减灾的认识具有非常重要的意义。而在开放日活动过程中，设备发生了故障，不及时处理必然会影响活动的顺利开展，对此，我会这样进行处理：

　　第一，维持秩序，暂停活动。马上暂停参观活动，我会立即同现场的其他同事做好前来参观群众的秩序维护工作，避免出现现场混乱等，同时向参观群众进行道歉，说明目前设备出现了小问题，请大家到旁边的休息室进行等待，我们会马上处理解决。

　　第二，及时展开维修。马上联系单位专业技术维修人员迅速进行维修，如果设备检修的时间不会很长，我会马上告知参观群众，请他们稍安勿躁，检修完成之后就恢复正常的参观活动。如果设备检修的时间较长，不会在短时间内完成，现实情况是还有其他的气象设备没有参观，我也会根据实际情况，调整参观路线，优先安排其他气象设备的参观工作。

　　第三，如果只剩下这台气象设备还没有参观，并且检修时间比较长，在设备检修人员开展检修工作的同时我会在参观人员休息的会议室邀请气象工作人员做好天气预报的形成以及防灾、减灾常识的宣传，同时向市民介绍气象科普知识，提升民众对气象知识的了解和重视，等气象设备维修好了之后，再安排参观工作。

　　最后，总结并反思。在参观活动结束之后，我也会对工作进行总结和反思。气象设备在参观过程中出现了故障，说明我们平时没有做好气象设备的日常检修和维护工作，没有做到专人负责，定期检修，没有根据设备的使用周期及时安排更换。今后，一定要加强对此的重视程度。要加强对设备检修工作人员的培训，提升他们工作的专业性和熟练度，还要强化专人负责，定期检修，压实主体责任，对于易耗零件要及时更换，还要根据设备的使用周期定期更换设备，保证设备始终处于最佳的运行状态，为民众提供更加准确的天气预报。

　　4.许多单位开展党史教育活动，为了展现工作独创性，防止其他单位效仿，就把策划和举办过程保密。活动结束后再大肆宣传，对此你怎么看?

　　【参考解析】

　　党史教育活动对于提升公职人员服务意识，传承红色基因是十分重要的。开展这项工作能注意到差异性，争取独创性是值得表扬的。但是全程保密，结束后大肆宣传的做法，有可能引发过度重视形式而忽视活动本身的问题，这类做法是需要我们提高警惕的。

　　党史教育作为思想教育的重要内容，多年来饱受内容单调、形式古板的诟病。现在重视党史教育活动的独创性，首先能够督促活动组织者大胆创新;其次这种做法能够给参与者带来不一样的学习体验，加深学习印象;再次，新颖的形式尤其能够吸引青年人的兴趣，让青年公职人员更主动学习党史，向党靠拢;最后，采取形式多样的党史教育活动，能够在单位中大力发扬红色传统、传承红色基因，形成正向工作氛围。

　　但是在此过程中，组织者过度强调保密性，可能会导致参与者无法提前了解活动的形式内容，既不利于他们提前做准备，而且也可能导致一些人不能客观认知教育活动的重要意义，影响单位同事参加党史教育活动的积极性以及学习效果。而且，在党史教育活动设计方案上过度保密，也不利于各单位之间相互交流借鉴成功经验，不利于共同推进党史教育朝着新的水平提升。

　　此外，在活动结束后，过度宣传报道，也容易令外界产生误解，认为政府部门组织党史学习活动，是重形式轻内容，是重对外宣传轻内化于心，这样一来，还有可能影响到政府在人民群众心中的形象。

　　为了切实做好党史教育活动，使之既在形式上符合新时代特色，又在内容上可以起到传承、启迪、教育、促进的实际作用，我认为，可以采取以下多种多样的手段：

　　第一，党史教育要守住本。抓实党史教育，首先要最大限度发挥党史经典的力量。无论形式如何变化，都应该重点学习类似《毛泽东选集》等在内的党史经典资料作为教材，并组织系统性学习，而非碎片化的零散学习。只有如此，才能让当代人接受党史教育时，通过经典重新还原当年的具体情境，整体把握党史进程，从而树立正确价值观，历史观。

　　第二，党史教育要创出新。抓实党史教育，还应该在方式上与时俱进，可以多借助互联网与现代传媒力量，将党史进行视觉化再现，提升感染力。可以集合优势资源，借助《觉醒年代》《山海情》等引发社会广泛好评的影视剧，对其中精华片段集中观影，集中讨论，集中学习，甚至进行话剧排演，以此加深对党史的感悟与理解。

　　当前，在全面实现第二个百年奋斗目标这一重要的历史节点，如果能守正出奇地抓好抓实党史教育，就能让全党各级单位的工作人员对党的精神谱系系统性梳理，更好地开启新征程。

　　5.某村地质灾害多发，这几天连续下雨，气象局预报两小时以后可能发生泥石流。但是，有一位老人拒绝配合撤离工作，说：“我在这生活这么久，了解这的天气，情况没那么严重。”你作为村长，会怎么办?

　　【参考解析】

　　泥石流破坏力极大，严重威胁人的生命财产安全，我们在任何情况下都要尽可能地保障人的生命财产安全。如果我是村长，我们村可能发生泥石流，但是村里一位老人拒绝配合撤离，我会采取如下做法：

　　第一，整理分析危险信息。尽快对之前村里地质灾害多发的情况、最近几天连续下雨、气象局气象预报和泥石流灾害预报情况进行一定整理分析，还可以搜寻一下临近发生过泥石流灾害的前后地质情况、泥石流灾害发生情况及损坏破坏情况，以便到时用来说服老人。

　　第二，深入沟通，博得好感。快速赶至老人家中。安排好村里其他撤离事宜后，赶紧第一时间赶至老人家里，与老人进行深入交流，理解、肯定其在村里生活了多年，对天气确实更了解，询问其以前有没有亲身经历过泥石流灾害，是否知道泥石流灾害的严重危害。在博得老人好感后，说明现在天气变化越来越大，也越来越不可预测，不能仅凭经验判断。

　　第三，耐心解释，说明风险。然后跟他解释本村地质灾害本来就严重，加之这几天连续下雨，气象局预报两小时后会有泥石流，即使不一定完全准，但是也确实有一定的风险。而对于这样的危险，我们宁可信其有，不能信其无。同时可以跟他说明邻村发生过泥石流灾害的情况以及当时的危险和损伤情况。

　　第四，说明家人及村民对他人身安全的担忧。告诉他作为老人，面对危险抵抗力和逃避危险能力都没有那么强。如果不及时撤离，到时泥石流灾害一旦发生将非常危险，家里人和村里人都会非常担忧，即使为了让家人安心、村里人不担忧，那我们也应该先行撤离，确保安全。

　　第五，发动亲戚朋友共同劝说。如果在我劝说后，老人还有些不想撤离，那我也可以将其亲戚或者朋友叫来一起帮忙劝说，尤其是和老人同龄的朋友，他们的劝说更能打动老人，更能起到劝离作用。

　　第六，采取强硬手段撤离。如果在我们所有人劝说后都没有劝动老人，那为了保证老人的生命安全，我在不得已的情况下也可以采取一定的强硬措施。由其亲戚朋友协助和村里年轻壮力帮忙，将老人撤离至安全场所，等安全后再跟他道歉，求得谅解。

　　人最宝贵的是生命，生命安全大于天。面对大自然存在的地质灾害，我们应该报以敬畏之心，做到敬畏自然，远离危险，珍惜生命。

　　6.在2022年北京冬奥会、冬残奥会上，中国企业和品牌集中亮相，从场馆设施到运动装备，从周边产品到辅助设备，无处不在的中国品牌，成为北京冬奥会上的一道亮丽风景。请对此谈谈你的看法。

　　【参考解析】

　　北京冬奥会、冬残奥会不仅仅是一场体育盛宴，更是一场视觉盛宴。北京冬奥会与冬残奥会上一系列的中国制造，值得我们每一个中国人感到骄傲和自豪，这种改变不仅是我国民族企业、民族品牌的崛起，更是我国综合国力提升的重要体现。

　　首先，以质量立品牌。中国品牌在这次冬奥会上集体“出圈”的背后是众多中国企业多年来专注质量提升的结果，力求不断发扬工匠精神，在品质上不断追求卓越。他们深知优质的产品质量才是企业持续发展的基础。如和奥运有7年之约的民族品牌伊利，数十年不断进行品质提升，最终完成了从内蒙地方企业到亚洲第一的完美转身。

　　其次，以创新促发展。落后就要挨打这句话，中国人比任何一个国家和民族的人民的认知都要深刻，所以创新一直是每个民族企业努力探索和发展的方向。安踏在所有中国代表团领奖服装中均植入了自主研发的炽热科技，保证零下20℃超轻保暖;科大讯飞的通过双屏翻译机，冬奥智能问答设备等创新产品，实现了冬奥会与世界沟通无障碍的目标。

　　最后，以实力显自信。中国企业从制造到创造，从跟跑到领跑，中国企业的实力让世界瞩目，中国品牌的崛起让世界惊叹，我们不再是搬运工。无论是在制造业还是在服务业，不论是在重工业还是在轻工业，无论是在生产还是在生活，中国企业的发展都彰显着民族的自信，这份自信来自于我们综合国力的提升。这不仅仅是中国力量的体现，更是中国智慧、中国精神的彰显。

　　中国品牌为冬奥会添彩的同时，冬奥会也成为民族品牌向世界展示品牌实力的重要窗口。据了解，随着冬奥会的推进作用，北京王府井安踏门店销售额较同期翻了好几番。冬奥会作为重要的国际赛事，必将受到世界瞩目，赛场上随处可见的中国品牌，也必将引发世界关注，从而提升社会关注和认可度，更好的走出国门，走向世界。

　　经过几十年的探索发展，特别是近几年国家创新驱动发展理念的引导，以国家综合经济实力的提升为基础，中国品牌的发展迅速，成绩喜人，越来越多的民族品牌走出地方，进入人们的视野，更有像华为、格力等民族品牌走出国门，让世界认识中国品牌。

　　我也相信随着国家经济不断向好，中国企业自身不断创新发展，通过冬奥会等更多的平台，世界不仅能够看到更多的“中国制造”，更能看到越来越多的“中国智造”。

　　7.江苏省气象服务中心推出一款健康气象预报产品，结合蚊子生长环境特点，可以预报全国范围内的蚊子出没情况。对此有人说惠民，彰显精细化服务服务理念;但也有人说麻烦，实用性不高。对此，你怎么看?

　　【参考解析】

　　或许我们都遇到过这样的情景，炎炎夏日，蚊子在耳边“嗡嗡”作响，吵个不停。晚饭过后，出门散步，还怕蚊虫叮咬;关起门来，怕热，打开门，怕咬，正如玩笑所说“一不小心就收到红包”。

　　夏天如何驱蚊成为一件烦心事，尤其是在气温湿热的江苏、重庆等地。现江苏省气象服务中心推出一款健康气象预报产品，结合蚊子生长环境特点，可以预报全国范围内的蚊子出没情况。对此有人说惠民，彰显精细化服务理念;但也有人说麻烦，实用性不高。我个人认为这是江苏气象服务中心工作追求精细化、科技化，体现人性化的一种创新举措，值得我们深入探讨。

　　一方面，健康气象预报产品的设计，贴近实际生活，能满足人们日益增长的美好生活需要。设计“蚊虫预报”也是为给民众提供更好的生活服务，这种设计贴心的、人性化的设计理念我们应当予以充分的肯定，并给予鼓励。蚊子出没与气象条件有密切的关系。据研究，蚊子的繁殖与气温、湿度密切相关，每年6-9月，气温升高，蚊子繁殖最快。如果是江南地区遇上梅雨季节，空气潮湿，那蚊子繁殖将更快。而蚊虫肆虐容易滋生疾病并加重疫情的传播。这个时候，对“蚊虫出没”进行预报，可以有效地预防疾病的传播。此外，“蚊虫预报”给民众提供最暖心的适时提醒和生活服务，为民众提供有效的驱蚊方法，必定会受到民众的欢迎。因此，“蚊子预报”并非不务正业，而是对气象预报的一种延伸。

　　再者从产品具体设计来看，此举充分运用新技术，具有创新性。据悉江苏省气象服务中心推出一款健康气象预报产品，采用了全国智能网格实况分析产品和精细化预报产品作为技术支撑。根据生长的特点，能够查出范围2.5公里，时间为三天甚至三小时内的蚊子出没情况，预报等级分别为较少、正常、较多和多四个等级，公众可以根据预报有效避开蚊子密集区域。此外产品中还有反馈系统，用户可以对预报提供给予“准确”或“不准确”的信息反馈。这些都体现出了新技术在气象预报方面的运用，这种创新思维和创新性值得借鉴和推广，也有利于激发社会的创新性和创新活力。

　　另一方面，产品实用性也是我们需要考虑的。预报的准确度有多高，对民众生活中的指导有多少，都需要进行科学论证。切莫为了创新而创新，浪费钱财与精力却收效甚微。

　　“蚊虫出没预报”是一项暖心产品，是一项精细化服务产品，更是一项用心的产品，这种暖心工程值得点赞，更值得各行各业借鉴。对此，政府服务部门应继续深化精细化管理理念，将服务为民的意识贯彻到关系民众切身利益的大事小事上;也要继续创新服务形式和服务内容，将新技术新手段运用于政府管理和服务中;更要脚踏实地，集中精力办实事，切实服务民生。

　　8.单位安排你和一位同事共同完成一项工作，执行前，你们两人对工作开展方式有不同的看法，而经过讨论最终采用了你的方法。但是在执行过程中，出现了你的方法不符合实际，执行不下去的情况，你怎么处理?

　　【参考解析】

　　工作中和同事出现意见分歧很正常，但是因为采用了我的工作方案导致工作执行不下去，这就需要特别注意了。因为如果不能及时妥善处理，必然会影响工作进度和工作质量，还会间接影响我和同事之间的关系。我会本着对工作负责的原则，冷静思考，快速反应，灵活应对，找到合适的解决方案。

　　第一，保持冷静，马上认真研判方案中导致执行无法顺利落实的原因，比如：是方案本身存在问题，还是执行中出现了偏差，亦或是具体某个环节出现了问题。在这个过程中，我需要通过复盘之前的工作，结合工作开展的背景和总体要求认真找到问题所在。

　　第二，如果是方案本身存在问题，我会第一时间找到同事，表达歉意，毕竟是用我的方案导致出现目前的状况。接下来共同着手处理方案中的问题：和他一起再次研究方案，预判局部微调是否可以解决问题，如果仍然无法解决问题，我会和同事根据任务目标、时限要求等重新商定方案，多倾听同事的意见;通过多方查阅资料、实地考察、向有经验的老同事请教来进行进一步完善方案;在修改好之后通过预演的方式再次确认新方案的可行性。

　　第三，如果方案本身没有问题，只是我们在执行中因分工不明确，和同事没有做好对接工作，或者是没有结合实际情况随机应变等外界因素影响的。我会和同事重新商量实施细节，明确各自分工，并在执行过程中实时沟通，及时发现问题并解决问题。另外，由于我的原因耽误了工作进度，所以我会加班加点并多承担一些工作，弥补之前的失误。

　　第四，定期分阶段向领导如实汇报工作进展以及工作中遇到的问题，适时向领导寻求帮助，听取领导建议并做好记录。

　　通过此次事件让我认识到使用谁提出的方案并不重要，重要的是保证工作的顺利完成。在以后的工作中我要以工作为重，学会和同事高效地沟通合作。

　　10.“慎独”是指在闲居独处无人监督之时，更须谨慎从事，自觉遵守各种道德准则。请你结合工作和生活，谈谈怎么做到谨慎与清醒。

　　【参考解析】

　　“莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。”从古至今，慎独都是高洁之士必备的品质之一。慎独，是衡量一个人道德水准的试金石，能够做到慎独，才是一个人最高级的境界。如果一个人在独处时没有做过一件问心有愧的事，那么他就会慢慢意诚、心正，就会觉得内心十分安稳，心情也常常会是快乐满足的。当然，可能也有人不以为然，认为独自一人时产生一个非分的念头并无大碍，但是要知道非分之想积聚多了就会任意妄为，由此欺人的坏事也就可能会发生。

　　在工作和生活中，我应该把“慎独”二字牢记于心，时刻保持谨慎与清醒。具体来说，我会做到：

　　首先，我要有原则意识与底线意识。“欲知平直则必准绳;欲知方圆则必规矩”。在生活中我要遵纪守法，自觉遵守公序良俗。在工作中则需要牢牢树立原则意识与底线意识。通过学习相关法律法规、单位规章制度。明确懂得哪些绝对不能做，哪些绝对不能碰。除此之外，内心也要自我约束，在独立工作、无人监督时也要能够表里一致，严守本分。

　　其次，我要向优秀的榜样学习。正所谓“近朱者赤”。我应该在身边的同事中主动寻找优秀榜样，学习他们的工作态度与能力，对标优秀，让自己不断进步。同时也要向其他优秀的共产党员学习，见贤思齐，不断进步。例如白发书记李忠凯，最美书记黄文秀。学习他们清廉、奉献的优秀品质，将这些品质作为自己的座右铭。通过榜样的力量，让自己知道自身的能力差距，时刻提醒自己保持空杯心态，保持谨慎做事的态度。

　　最后，我要做到生活自律，养成良好的工作习惯，不被外物所迷惑。一个人只有做到自律，才能成为更优秀的人。例如，按时起床，注重健康饮食与身体锻炼，让自己每天充满工作干劲;工作中多学习、多记录，每天晚上反思一下今日工作情况，每周写一个工作总结，分析得失，确定目标。在各种物欲的诱惑面前，靠“心”把持住自己——不管是酒色财气，总归“吾心有主”，不为所动。

　　古人云“慎独而心安”。想要达到慎独的状态确实很难，但是我相信通过种种努力，我一定能够成为一位慎独的人，在自身岗位上，实现我的人生价值。

　　11.某地的20家非国营博物馆存在设备老化、场地受限、资金有限等问题。受其他城市成功打造旅游名片的启发，现在该地想筹建博物馆聚集地。你是市局领导，现要为此开展调研。你认为应该主要调查哪些重点?为什么?

　　【参考解析】

　　建设好非国营博物馆，有利于展现社会文明成就，让游客与历史自由对话，共享文化发展成果。此次开展调研可以借鉴其他城市的成功经验，为我市筹建博物馆聚集地打下基础。此次调研由市局牵头组织，协同本地各非国营博物馆代表共同组建调研小组，我认为应该主要调查的重点是：

　　第一，重点了解本地20家非国营博物馆现状，这是因为充分了解本地的现状才能制定出切实可行的筹建方案。调研小组可通过召开本地20家非国营博物馆座谈会，召集各馆负责人就本馆管理运营机制、现存设备、场地面积、资金来源及缺口等问题做详细阐述，并进行详细统计。

　　第二，对其他城市非国营博物馆做充分了解，了解其他地方目前已经成功的典型，可以更好的借鉴其经验，为我们本地筹建博物馆提供宝贵的参考。调研小组可以奔赴目标城市，在当地文化局和旅游局同志的协同下，调查小组可以对不同城市经营状况良好、受群众欢迎的非国营博物馆进行实地走访。一方面，请该地各非国营博物馆相关负责人介绍该馆地点选择，场馆建造，藏品征集、保管，设备更新管理，管理制度，资金收入及使用方向等问题;另一方面，实地参观博物馆，学习物品陈设模式及智能设备使用情况，并在对方允许的情况下适当拍照摄像做好视频及资料的收集工作。

　　第三，充分了解本地群众及游客的想法，坚持以市场为导向。了解当地群众或游客的想法，能够更好的听取民意，从民众角度出发让当地的博物馆筹建工作更能够贴近群众。所以调查小组在走访当地非国营博物馆的同时，可以安排小组成员对于前来参观的游客及附近居民发放问卷或者现场询问。了解当地群众及游客对于非国营博物馆的理解，日常参观博物馆选择因素，非国营博物馆的优缺点及改进方向等问题，做好问卷回收。

　　以上就是此次调研工作中的重点内容，相信通过以上重点的调研，能够为我市20家非国营博物馆寻得一条发展之路。

　　12.由于水污染的原因，当地停水会超过两个星期，当地水厂为居民提供水车供水，有两个居民因为取水起了争执，你是小区的负责人，你会怎么办?

　　【参考解析】

　　居民因为用水而发生争执，如果不能妥善解决的话，可能会引发更大的矛盾，不利于小区的和谐，作为小区的负责人，我会迅速反应，积极处理：

　　第一，我会迅速赶往现场，马上制止这两个发生争执的居民，把他俩带离取水队伍，请其他居民按照顺序依次取水，并请我的同事或小区的保安来帮助维持秩序;请大家冷静下来，并告诉居民们，作为小区负责人，我一定会合理处理好此事，保障每个居民都能够用到安全纯净的水。

　　第二，了解情况，我会分别向居民询问他们发生争执的原因，并根据实际情况作出处理，如果他们发生争执的原因，是因为担心水量不够而进行争抢，我会向他们说明，水厂一定会保证居民的用水量，让每一个居民都用上足够的水，请他们放心，继续回到队伍中排队取水。

　　第三，如果他们发生争执，是因为一些特殊的情况，比如说家里有老人，或者是说有病人，有小孩，急需用水，那么我会根据实际情况，向现场的居民进行协调，请大家照顾一下家里有特殊情况的人，我相信大家都是通情达理的，也一定会开这个方便之门。

　　第四，接下来，我会组织小区其他工作人员对小区居民的情况来进行了解，针对取水有困难或者急需用水的家庭进行登记，以便于合理安排居民取水，避免发生争执。

　　最后，合理安排取水时间和顺序，错峰取水，利用小区的公告栏，针对此次停水的时间，以及水厂水车送水的时间、停靠点、各栋居民取水的时间、取水量、取水顺序安排等相关要求，做好公告公示，同时将需要特殊照顾家庭的名单也张贴在公告栏内，希望大家在排队的时候能够照顾到这些邻居，我也会在缺水期间，和我的同事一起维持好秩序，保障送水工作顺利进行。

　　13.市政府要做“10件民生实事”，通过网络邮箱信箱以及留言板的方式向群众收集意见。现在已经收集到了成千上万的问卷反馈。作为政府工作人员，请问你采取什么样的标准去剔除其中的无效问卷?至少说出三条。

　　【参考解析】

　　高质量的民生问卷能够更好地为当地政府后续的民生工程提供数据支撑，关系政府决策的质量，关系财政资金的有效利用，更关系百姓的切身利益。作为政府工作人员，为了筛选高质量问卷，剔除无效问卷，我会采取如下标准：

　　标准一，民生实事必须要以民生问题为基石，标准必须紧扣就业、养老、医疗、教育、环境、食品安全等问题。因为只有收集到的问卷是出于解决民生问题的，才会对民生实事的主题作出贡献。对于借助此次问卷，反馈个人问题，抱怨社会不公，甚至肆意宣泄情绪与民生主题不相关的问卷可以直接剔除。

　　标准二，以标准一为依托，就问题的紧迫程度作为是否剔除的依据。政府每年的财政支出有限，作为政府的工作人员，要懂得抓大放小，将有限的人力、物力、财力分配到当地百姓最为关心、最迫切的民生问题上。那么紧迫程度的衡量标准主要是看该事件的危害范围，涉及到的人员数量，以及百姓的反馈频率，以及中央的民生文件。通过制作统计表将其中反馈过少、危害范围很小、涉及人员数量极少的，达不到标准数值的问卷，进行剔除。

　　标准三，问卷填写的完整度及问题表述的清晰度。问卷填写完整，问题阐述清晰才能直接反映群众的真实意愿，才能让政府更好地抓住民生痛点。填写不完整的问卷很难具有参考价值。因此，我会根据问卷的本身问题设置标准，明确合格问卷的完整度，对于关键问题不作答或作答不完整，表述不清的问卷进行剔除。

　　作为政府工作人员，我们有责任有义务为人民做实事，急人民之所急，谋人民之所需，把人民的问题当成重大问题，人民才会把我们放在心里，有问题才会第一时间想到我们，所以针对解决民生的问题一定是万分重视的。

　　14.单位同事小王性格腼腆，内向，很难融入到工作单位的团体，领导让你去解决这事，你会怎么做?

　　【参考解析】

　　每个人的性格都不尽相同，我们应该给予充分的尊重。但是作为单位的一份子，我要团结身边所有的同事，帮助内向的同事融入团队，为营造一个和谐的工作氛围作出努力。具体而言，我会从以下几个方面着手。

　　第一，深入交流，解开心结。我会找合适的时间地点，比如饭后散步时，与小王进行一次深入交流。考虑到他性格比较内向，我会以鼓励和表扬为主，内向本身也有优势，比如工作时更加细心、谨慎，肯定他入职以来好的表现，帮助他树立自信心。但同时，小王难以融入团队，与同事沟通不充分，可能会影响工作配合。我会委婉地向他指出，并与他分享我的个人经历，帮助他尽快的找到恰当的工作方式。我也会给出小王一些建议，比如工作中定期保持沟通，不要闭门造车;寻找有共同爱好的同事，在工作之余加强联络等等。

　　第二，发动同事，积极协助。对于小王这种性格内向的同事，我们其他同事更应该表现出积极主动的姿态。我会关注接下来的集体活动，比如小王如果近期过生日，我会组织单位同事为他准备一次生日惊喜，让他感受到单位的温暖;如果最近有一些集体活动，我会鼓励小王参加，并让同事在活动中多照顾小王，通过集体活动培养彼此的信任。

　　我相信，通过以上几点积极举措，我一定可以帮助小王与同事建立良好的关系。让小王能够敞开心扉，真正把办公室当家，把同事当成兄弟姐妹。我本人在接下来的工作中，也会多关注像小王一样内向的同事，给予他们必要的帮助、引导。予人玫瑰，手留余香，只要用真心对待同事，就一定能够收获信任。

　　15.为响应国家对于快递包装实现减量化、标准化和循环化的要求，社区联合辖区内的物流企业推出了快递包装“绿色化”措施，进行快递包装的回收和循环利用，但很多居民对此措施不了解。现在社区打算对快递包装“绿色化”举措进行宣传，领导交由你负责，你会怎么开展工作?

　　【参考解析】

　　推行快递包装“绿色化”不仅有利于减少附近地区的环境污染、节约资源，还有利于我们国家减碳目标的实现，进而建设绿色中国，践行可持续发展理念。同时，伴随我国对快递包装的绿色治理也在不断深入，如果让我来负责，我会本着创新灵活的原则尽力把这件事做好。具体来说，我的做法如下：

　　第一，多方收集信息，明确宣传方向。我会询问领导关于这次快递包装“绿色化”的目的和具体要求，比如和我们单位之前举行的宣传活动有什么不同，这次活动重点要宣传哪些内容，宣传的时候有哪些注意事项等。同时，我也会对辖区内的快递公司进行实地考察，摸清“绿色化”推行情况。同时，我会多方面搜集有关快递包装“绿色化”的信息资料、相关政策，便于让这次宣传内容更有针对性。

　　第二，成立宣传小组。因为宣传的对象是整个社区，所以为了提高效率，我会向领导申请有相关经验的同事组成宣传小组，并且根据前期收集上来的资料制作宣传手册、条幅、短视频等，做好充分准备。

　　第三，宣传方式多样，确保宣传效果。我会在所辖社区的公告栏张贴循环利用、绿色包装等话题的海报、悬挂横幅等来营造氛围，以便居民可以增进了解。为了保证宣传的全面覆盖，我会在各社区微信群及公众号上投放快递包装“绿色化”的短视频，喜闻乐见，便于群众理解，也会选取做的比较好的居民进行采访，让他们谈谈快递包装“绿色化”的感受，把采访视频合成一段VCR通过三微一端让本社区的居民了解，更有说服力。

　　为了使快递包装“绿色化”真正落地，产生实效，我也会邀请环保专家进社区开展一次宣讲会。在各个社区内讲解绿色包装的好处，同时在现场进行答疑，以保证居民能够全面了解。

　　第四，我还会注意宣传过程中的细节，保障宣传效果。在宣传的过程中，注意对时间的把控，做好人员的协调。同时，为了让居民配合我们的工作，我会给前来参与宣讲会的居民发放一些小礼品和宣传手册，以便提高大家参与的积极性。

　　最后，我会把这次内容整理出一份报告汇报领导，为下次类似活动开展提供经验借鉴。同时，我们也会对整个宣传活动中的照片、视频等进行汇总，上传官方网站，扩大效果，以便形成常态化机制。只要各行业共同配合，共同努力，我们一定能够快速推进快递包装“绿色化”转型，共建美丽社区。

　　16.习近平总书记强调：“我们处在前所未有的变革时代，干着前无古人的伟大事业，如果知识不够、眼界不宽、能力不强，就会耽误事。”谈谈你的看法。

　　【参考解析】

　　习总书记号召我们：“每一代人有每一代人的责任，每一代人有每一代人的担当”。现今我们进入十四五规划时期，我们转向了以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新经济发展格局，我们迈入了实现第二个百年目标的征程，我们正朝着高质量发展和共同富裕昂首阔步。我们处在前所未有的变革时代，干着前无古人的伟大事业，但是，我们也要清醒地认识到，在世界格局的重大变化之下，我们依然要头脑清醒地面对机遇和挑战，为将来的工作做好准备。

　　第一、用知识武装头脑。俗话说“知识就是力量”，丰富的知识能够使我们在解决问题的时候找到多种方法，能更快地解决问题，但是仅有丰富的理论知识是远远不够的，还需要有科学的方法。有些人虽然有着丰富的知识，但是具体遇到问题的时候却不会去解决，只会纸上谈兵，对于实际工作的开展没有实质性的促进作用，

　　第二、眼界宽广，志存高远。志存高远，就是胸怀远大理想、坚定信念，具有为崇高理想信念而不懈奋斗的精神追求。青年时代的毛泽东抱负远大、壮志凌云，“自信人生二百年，会当水击三千里”，终成中华人民共和国的首要缔造者，奠定了新中国的家底。少年时代的周恩来心系天下安危，发出“为中华之崛起而读书”的豪迈誓言，后来成为开国元勋、一代贤相，为世人称颂至今。宋末诗论家严羽在其《沧浪诗话·诗辩》中说：“学其上，仅得其中;学其中，斯为下矣。”要成就一番事业，就要有更远大的理想、更崇高的追求。青年人要志存高远，自觉把人生理想融入国家和民族的事业中，放飞中国梦想，在实现中华民族伟大复兴的不懈奋斗中成就栋梁之材，实现人生理想。

　　第三、打铁还需自身硬。作为为官者，必须有过硬的本领，有足够的能力才能够为人民去解决难事。如果没有能力，在工作中遇到问题，便会手足无措，从小的方面说影响我们个人的发展，从大角度说会让群众不相信政府。所以要着力提升自身的工作能力。首先，必须要深刻贯彻学习习近平总书记系列讲话，加强理论知识的学习;再者，我们在工作中多和老同事去交流，学习他们处事的方式和技巧;最后，作为党员干部，我们的主要目标对象是群众，所以我们要深入群众，走群众路线，从群众中来，到群众中去，问计于民、问需于民，倾听民意、了解民意、顺应民意，更好的维护人民群众的切身利益。

　　17.你所在的市为了宣传习近平主席倡导的家庭、家风、家教，打算召开公益讲堂，让你负责，你会怎么开展?

　　【参考解析】

　　家庭是社会的最小单元，是人生的第一课堂，家风、家教更是社会风气的晴雨表。习近平总书记多次在不同的场合强调家庭、家风、家教的重要性，在当前讲文明，树新风的新时代，要有新风气、新风尚。开展公益讲座能够更好地弘扬家庭、家风、家教的重要性，因此对于此次公益课堂我会这样开展：

　　第一，熟悉宣传内容，做好充分的前期准备。前期借助网络资源，如学习强国、人民日报客户端等搜索相关关键词，研读习总书记的重要讲话和知名学者的分享，熟悉相关内容。与此同时，在网络上参考一些当代新颖的公益讲堂活动形式，以及年轻人对于此类活动的评论作为下一步计划的参考。

　　第二，组建宣传小组，制定宣传活动方案。在单位内部选拔宣传干事，组建宣传小组，并对于前期搜集的相关信息组织集中讨论，制定此次公益讲堂的活动方案，明确公益讲堂召开的时间、地点、参与的人员、以及活动的次数等。特别是对于公益讲堂开始的时间和地点选择要符合活动的规模以及参会人员的需要，邀请行业内的知名专家作为讲堂的宣传大使，对外公布讲堂的基本信息，组织宣传小组做好任务分工，以海报的形式在网上或者社区、商业广场进行宣传，积极动员大家参与。

　　第三，开展公益讲堂，做好协调控制。与应邀公益讲堂的专家学者进行充分沟通，特别是讲堂的内容和流程，提前下发公益讲堂的学习资料，视频资料等。提前调试好现场设备，做好会场布置，有序组织人员进场，组织签到。在活动进行中，重点邀请嘉宾们为到场的参与者分享家庭教育的重要性，培养孩子形成良好习惯的日常做法，也可以分享一些亲子沟通的小秘诀。另一方面鼓励家长们能积极提问，与现场专家进行互动。同时为了活跃气氛，避免冷场，可以设置一些亲子游戏和有奖问答的环节，使群众真切地受到讲堂内容的实用性。

　　最后，在公益讲堂结束之后，做好收尾工作，并在网络上公开公益讲堂的内容和分享讲堂中的片段，借助媒体舆论发起家风活动挑战赛等，达到持续宣传的作用。

　　18.你在值班，下面有个乡镇发生了洪涝灾害，你该怎么处理?

　　【参考解析】

　　洪水灾害会对人民生命财产安全造成严重危害，作为值班人员面对如此紧急情况，我一定秉承着人民生命财产至上的原则进行处理。

　　第一，做好救援准备。我会将该乡镇发生洪涝遭害的情况紧急汇报领导，听从领导的工作指示。并立刻前往该镇，查看村子周围的水势情况，沟通水利部门的负责同志了解详情并询问工作建议。同时，还会紧急召开村委扩大会议，请村两委成员等到村开会，我要通报现阶段本村的严峻形势，请村干部都要提高重视程度。最后，我会对工作分工，明确责任要求。

　　第二，开展转移动员。一方面，我会指派专人通过村屯大喇叭向全村村民喊话，告知洪水来袭，十分危险，请尽快收拾好家里的贵重物品，在指定的时间来到指定的地点等候转移大巴车。另一方面，我们会登门入户帮助他们尽快收拾行李争取时间，又要和他们进一步的强调洪水灾害的严重性，尽快配合村委指挥转移到安全地带。最后，我还会和村委成员逐户再次进行排查，确保不落一人。

　　第三，妥善进行转移。我会联系本地客运公司，按照转移村民数量足额配备车辆进行转移。其一，要遵循老幼妇女优先原则，请村委成员将老人、妇女、儿童先安排在大巴上，第一时间转移到安全地带。其二，要做好秩序维护。每辆大巴车都会安排专人进行维持秩序，通过扩音器引导村民按秩序上车，不要拥挤，不要占座，承诺每人都会安全转移到位。其三，我会和当地的负责同志进行沟通，恳请他们可以足额配备生活用品、生活设施，尽最大可能保障好村民的转移后生活。

　　第四，临时安置群众。转移到安全地带后，我会逐户告诉村民洪水只是暂时的，等洪水过后我们会立即联系上级部门进行灾后重建，也会根据政策申请救灾款项。此外，还要制定村民临时管理规定，打印后传达至每个人手中，让村民服从管理，切实维护好救灾秩序。在整个事情妥善处理之后，我会将期间完成的详细情况写成书面报告呈交和汇报给我的领导，同时，我也会作自我的反思和总结，从这一次紧急突发的事件中汲取经验，查漏补缺。以便后期有遇到类似的紧急状况我能够及时应对。

　　19.针对少数民族地区旅游业发展情况进行调研，你会如何开展?

　　【参考解析】

　　当前，在很多少数民族地区，旅游业成为支撑当地经济发展的重要产业，对当地社会稳定和民族团结起着重要作用。因此，开展好关于少数民族地区旅游业发展情况的调研，对于未来少数民族地区的旅游业可持续及健康发展有着重要意义。如果由我来负责开展，我会如下进行：

　　首先，我会通过查阅智库资料及走访文旅局，了解我国少数民族分布的区域，少数民族地区旅游区的数量、地域及文化特色以及旅游人数及营收情况等，并做详细的记录。依据前期了解的基本情况，预估调研工作总量，并制订本次调研开展的工作方案。

　　其次，我会与有相关工作经验的同事成立调研小组，按少数民族聚居的区域进行划分，共分为北方地区、南方地区、西南地区、西北地区四个区域，确定调研内容、时间节点等，分小组对少数民族地区情况进行调研。

　　再次，各小组在具体调研的过程中，要注重方式及内容的多样性，具体来说：第一，电话或走访的方式联系已经开发地区的旅游局，了解该地区的地理位置、历史沿革、旅游情况及类别、4A及以上级别景区的数量、是否有旅游文化节、该地区的经济社会文化环境以及未来旅游业发展的战略规划等;第二，实地走访当地旅游文化资源，实地感受当地的少数民族旅游业的发展情况，比如交通状况、硬件配套情况、当地旅游业发展特色、投资运营、生态及地缘优势、存在问题等;第三，与当地的文旅部门、工作人员及市民代表等召开座谈会，对当地旅游业的发展情况进行探讨，了解当地旅游业的发展情况，具体是以自然景观为主还是民俗文化旅游为主，经济收入、管理运营等情况，目前发展存在的问题，未来发展的方向、意见及建议等;第四，以抖音等自媒体平台、官网等为依托，在网络上开辟专栏，设置话题，引导网民对不同地区旅游情况开展讨论，比如你心中最美的民族旅游区，民俗感受等，征集群众对不同地域的民族旅游的发展状况想法、意见等。第五，联系旅游企业及旅游从业人员，了解目前旅游市场的发展情况，关于民族旅游的需求程度、设计旅游产品的思路等;第六，在已有的研究民族及民族旅游的专家智库中，联系相关专家了解民族旅游业发展的意义、发展的策略、意见建议等。

　　最后，调研结束后，我会整理汇总各小组的调研材料，分析各个地区民族旅游资源发展特色，并结合旅游市场的市场需求契合点等，形成一份调研报告。报告中我们将针对我国少数民族地区旅游业的发展情况、特色优势、问题及不足以及民族旅游发展的构想进行总结整理，呈交领导。

　　20.党的十九届六中全会将“坚持胸怀天下”作为中国共产党百年奋斗的十条历史经验之一。对于“胸怀天下”，你怎么理解?

　　【参考解析】

　　党的十九届六中全会，将党领导人民进行伟大奋斗的历史经验，精炼概括为十个坚持，其中第六条就是“坚持胸怀天下”。在我看来，短短六字背后，深刻体现了我们的大国担当和世界情怀。

　　第一，“胸怀天下”蕴含的深刻哲理是符合客观规律的。事物普遍联系的基本原理告诉我们，事物的联系具有普遍性。而纵观全球，整个世界是一个相互联系的统一整体。这就要求我们要以普遍联系的观点看问题，用综合性思维看问题，才能统筹全局。所以“胸怀天下”的战略思维，是作为百年大党和世界大国所必须具备的。

　　第二，“胸怀天下”是深植于中华传统文化中的精神基因。古语有云，“大道之行、天下为公”，刻画的是孔子理想中的“大同”景象，是一种对社会的美好愿景，习总书记多次引用这句话来阐述中国的外交政策。“穷则独善其身，达则兼济天下”，人得志时要努力让天下人受益，这也是中国人一以贯之的治国理念。“天下兴亡，匹夫有责”，而这种理念延续到现在，不仅指的是国家的振兴或衰亡，每一个普通人都负有责任，更指的是世界的和平稳定，每一个国家都负有责任……这些古语，都与“坚持胸怀天下”遥相呼应，由此可见，“胸怀天下”本身就体现在源远流长、生生不息的中华民族优秀传统文化中。

　　第三，“胸怀天下”是面对两个大局时我国所遵循的行动准绳。应对疫情冲击时，中国做到了“达则兼济天下”。面对多国防疫物资短缺的情况，中国不仅举行了100多场的交流会，为各国的疫情防控提供经验，还向各个国家提供了2900多亿只口罩，约35亿件防护服以及约8亿支疫苗。经济发展层面，2020年全球新冠肺炎疫情不断蔓延，为世界经济的发展按下了“暂停键”甚至“倒退键”，但是中国通过科学规划，率先实现经济正增长，并着力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，为低迷的世界经济注入了强劲动力;生态环境保护层面，我们始终坚信人类只有一个地球，始终坚信地球是人类“共存”的物理家园。我们不仅在国内着力建立健全绿色低碳循环发展经济体系，近年来还先后与100多个国家开展环保交流与合作……这些举措就是以“胸怀天下”的“天下兴亡、匹夫有责”之心，在为全球的治理与发展中贡献中国力量和中国智慧。

　　综上所述，作为负责任的大国，中国坚持走和平发展道路，在集中力量办好自己的大事的同时，也对世界的和平与发展做出了重大贡献。而作为一名国安警察，更应“胸怀祖国”，将自己的命运与祖国的命运联系起来，将自己的奋斗成果书写在祖国最需要我们的地方。

　　21.又到了一年一度的高考季，为了让学生更好地了解到考试当天的天气情况，当地气象局准备在高考考点附近进行气象预报。假如你是负责此次气象预报的气象局工作人员，请问你会如何做好组织与协调工作?

　　【参考解析】

　　高考是莘莘学子改变人生、改变命运的转折点，而在以往与高考有关的新闻报道中，也会出现考试期间因为下雨等天气方面的原因，致使有些考生错过了考试时间或者影响了考试的心情等事件。因此，在高考期间进行现场天气情况的预报是非常有必要的。

　　作为此次气象预报的负责人，我会做好如下的组织与协调工作：

　　第一，明确此次现场预报工作的流程与方案，做到心中有数，保证每一项工作环节合情合理，并提前准备好在现场活动中涉及到的物资，比如风速仪、湿度计、电脑等器材。

　　第二，与城管部门和交管部门取得联系。我会事先向城管部门和交管部门发出申请，申请中说明此次现场预报工作的目的、重要性以及我们打算采用何种方式进行现场的天气预报工作，并强调在预报过程中不会产生噪音污染，获得相关部门的支持与配合。

　　第三，与考点的校方进行联系。我会同主要的几个大考点的校方负责人沟通，一方面强调进行现场天气预报的必要性，另一方面我也会详细告知我们采用的是何种方式来告知考生和家长当天的天气情况，比如通过考点大门屏幕滚动、电话短信发送消息、微信公众号和官方微博实时发布等多渠道进行。我们可以为家长与考生提供考点学校的天气实况，未来时而小时逐小时天气现象，穿衣建议等内容。让校方帮助我们向家长和学生做好宣传。

　　第四，进行预报工作的前期动员。我会召集此次预报工作的相关工作人员，明确他们的职责。比如根据考试区域划分，在考场现场测量人员通过手持风速仪、湿度计进行现场基本气象要素的测量并进行实时公布，电脑模拟预报人员则在单位内通过精确的电脑计算实时预测各考点周边的气温以及降雨的可能性，并安排宣传人员实时发布考点周边的天气情况。

　　第五，协调好考点的现场工作。提前安排好现场测量人员到考点周边进行前期了解和布置，要求测量人员在当天早些时候将物资都准备妥当。在活动进行中，我会随时关注现场情况，做好协调活动。

　　相信通过我的组织与协调，一定能把此次现场预报工作做好，为考生做好服务。

　　22.上级督导组来你单位检查工作，但这时有一位群众来上访，情绪很激动，并在你单位门前拉起横幅，引得周围群众纷纷围观拍照。领导让你去处理此事，你怎么办?

　　【参考解析】

　　上级督导组来检查工作恰逢群众上访，如果处理不好“拉横幅上访”事件，不仅会严重影响政府的公信力以及上级部门对我单位的印象，还会激化群众的情绪，不利于群众问题的解决。领导将此事交由我来处理，我会第一时间赶往现场，控制事态，解决问题。

　　第一，安抚情绪，控制现场。一方面，我会向来访群众表明身份，并说明能够理解对方选择这种方式来反映问题一定是遇到了难处，也是迫不得已。继而劝说该名群众拉横幅不是理性解决问题的有效方式，甚至在此过程中，更容易发生争执、产生冲突。并请现场群众放心，我们会充分了解具体情况，秉公办事，给大家一个满意的答复。待该名群众冷静下来之后，我会请工作人员协助上访群众拆下横幅，并疏散围观人群。另一方面，向上级领导致以诚挚的歉意，并保证会妥善处理该情况，处理后第一时间向督导组做全面汇报。

　　第二，灵活应对，有序开展工作。我会将该名群众请到接待室，给他倒上一杯茶，请他详细阐述遇到的问题及希望得到的结果。如果问题在我的职权范围之内，并且能够现场解答，我会依据相关政策及单位的工作条例，及时做出回应和解答;如果问题超出了我的职权范围，我会向该名群众说明情况，并记录他的联系方式，承诺在规定的工作日内一定会进行反馈。

　　第三，调查了解，解决问题。根据群众提出的问题组织相关专项调查小组，实地走访核实情况，找准问题的根源并有针对性地解决问题。如果是因为单位同事按照工作流程和规定开展工作，但是政策讲解不到位，导致群众有误解认为政府部门不作为、慢作为，而且确实给他的生活带来了不便之处，那么我会向其做好解释说明工作并真诚道歉。如果确实是因为工作人员的工作疏忽，导致群众的利益受损，无法及时得到有效赔偿，我会及时联系工作人员，并帮助推进事件办理流程，有效保障群众的合法权益。

　　第四，做好全面总结汇报。在事情处理完之后，我会联系上访的这名群众，向其说明具体情况，并告知具体处理结果。也会告知正确的投诉举报渠道，欢迎他继续监督我单位的工作。

　　最后，将此事的全程处理结果和群众的反馈意见向上级领导做全面的汇报，保证今后会引以为戒，避免再次出现类似的情况。

　　23.谈一下对基层气象站台的了解。

　　【参考解析】

　　基层气象站台是关乎我们国家经济、农业、国防的气象机构，是我们气象发展的地基，推动着气象业务的发展。下面我想具体谈谈我对基层气象台站的了解：

　　第一，它具备以下职能：通过专业仪器进行气象观测，从而收集气象资料;发布气象预报和气象警报，为我们的农业畜牧业等根据气象变化及时做出预防和预警;进行气象科学研究，对气象站进行指导等。

　　第二，基层气象站台的工作职责包括以下几点：其一，负责区域内气象工作人员的组织建设和处理工作。其二，负责气象灾害防御和应急管理，按要求及时启动乡街气象灾害应急响应预案。当接收到灾害性天气预报、警报信号时，及时向当地政府和领导汇报，根据实际情况因地制宜的采取相对应的防灾减灾做法，并帮助相应部门做好气象防灾避险、自救工作。其三，负责区域内气象灾情调查与上报，及时有效地将可能发生的气象灾害、次生气象灾害、农业气象灾害等灾害的受灾、损失情况报告上级气象部门，并配合上级部门工作人员一起前往赴现场进行灾害情况调查、评估。其四，组织开展气象科普宣传工作。负责向群众普及气象灾害预防常识知识和气象科普知识的宣传，积极配合气象局开展有针对性的各种气象活动。其五，负责开展“三农”、社区气象服务，加强农业气象技术指导;负责协助气象部门开展气象行政执法工作，遇违反法律法规的行为及时向气象执法部门上报。

　　总而言之，基层气象台站的发展推动着我国气象现代化的发展。作为一名基层气象工作人员需要我们用充分利用专业优势，敢于面对极端天气，做好气象服务工作，精准的做好气象的于预报和预警工作，减少和预防极端天气对农作物造成不利影响;同时也要努力学习，不断提高自己的技能。

　　24.男演员出海玩帆板突遇“台风”上热搜，中央气象台神回复：天气预报不是百分之百的准确的!对此，你怎么看?

　　【参考解析】

　　对于题干中所提到的中央气象台回复的不是百分之百准确这一事件，我认为中央气象台有在推卸责任的嫌疑。虽然天气预报不能每一次都百分之百的准确预报是客观事实，也是大家都熟知的;但是，中央气象台作为官方权威部门，在表达态度和观点时应在保持客观真实回答问题的基础上也要表达出对公众的关心和日后继续改进工作方法的决心，从而树立起为民服务的良好形象。

　　中央气象台这样的回复一方面会伤害公众的心，突遇“台风”，群众面临的是生命危险，群众迫切的想通过天气预报来判断出海是否安全，而中央气象台这样的神回复无疑是给群众的担心增加了不确定性;既没有实际解决公众的问题，还会导致公众对于气象台产生不信任与不认可，这与我们政府倡导的为人民服务的宗旨是相违背的。另一方面来说，中央气象台这种回复是一种不负责任的表现，天气预报的准确度由于受到现有技术条件以及气流、大气压、不确定因素等多方面的影响，都会给天气预报工作增加难度，虽然这是事实，但这都不应成为其推卸责任的借口。作为预测天气的主管部门，保证天气预测的准确度与精准度，保障群众出行的安全是作为气象部门的本职工作。即使天气预报准确度提升不到100%，但也可以通过其他途径减少群众出行的危险性。气象台应主动承担责任，并积极改进，将容错率降到最低，并提醒群众出行前做好预防工作。

　　对于此次事件，我认为气象台应做好以下几点：

　　第一，汲取经验教训。从此次事件中，向当事人以及公众道歉，并询问当事人的出海情况，表示关心，并查明原因，了解出现意外的具体状况，有针对性的制定有效对策。

　　第二，加强检测技术的水平。提高现有的科学技术，并对影响天气的因素加强调研，综合考量，提高天气预报的准确性。

　　第三，做好预防告知和科普工作。尤其是春夏季节，突发情况比较多，要提前告知公众，随时关注天气预报。可以通过微信公众号、电视台等渠道，提醒公众，春夏天气易多变，可提前备好伞具等防范物品，以防天气突变带来的危害。同时还需要通过媒体做好科普工作，让公众了解更多的关于天气预测的知识，提高公众的科学素养与科学常识，以便出行前自觉做好防护工作，避免意外事件的发生，增强安全性。

　　25.单位开展世界气象日，活动期间有小礼物赠送，结果导致现场很混乱，对此，你怎么处理?

　　【参考解析】

　　单位开展世界气象日，一方面可以加强人们对于气象基本知识的了解，丰富员工的知识;另一方面也可以了解气象对于我们生活的重要作用。在活动期间，因为赠送小礼物，出现了现场很混乱的情况，如果我不及时进行处理的话，会直接影响到世界气象日的宣传效果，也会影响到同事之间的友好相处，不利于营造整个团队的良好氛围，具体我会从以下几个方面进行处理：

　　首先，我会立即拿着会议室的话筒进行现场秩序的维护，和大家说明小礼物是气象日纪念本，请大家稍安勿躁，按照顺序有序领取。同时让工作人员立即对现场的同事进行引导，按照两列有序排队。

　　其次，立马和发放礼物的同事进行核对、清点礼物数量，如果礼物的数量足够多，可以保证人手一份，我会和同事进行说明，到场的同事人人有份，请大家不要着急。如果礼物的数量不够人手一份的话，按照排队的先后顺序进行发放，剩余没有领取到礼物的同事，进行登记，并且承诺在一周之内给大家发放。

　　最后，在活动结束之后，对会议室物资进行整理，如有剩余的礼物，清点数量，进行规整。如需要重新购买礼物，要对名单进行核对。离场时保持会议室的整洁干净。

　　单位组织活动，发放小礼物的目的主要是鼓励大家积极参与，对活动的内容有所了解。在活动之前应该对活动的流程、秩序提前做好规划，在单位进行前期宣传。发放礼物的环节也应该引导同事有序参与。针对这一次的突发事件，我也会积极反思，总结经验，做到事情前置化，有应对突发状况的心理准备，做好全面规划，避免此类事件再次发生。

　　26.你们市气象局举行气象开放日活动，为期两天，邀请周边四个中小学校的学生过来参观。你是气象局的工作人员，请问你如何做好与这些学校的沟通协调工作?

　　【参考解析】

　　邀请中小学生来气象局参观有助于把气象教育落到实处，也有助于把中小学生在课堂学到的知识与实践相结合，增加中小学生学习的趣味性。但是在两天时间内邀请四个中小学的学生前来参加时间会比较紧张，可能会对我们单位的工作造成一定的影响。因此我要做好整体规划，既要把这次参观工作做好，又不能影响本单位的正常办公。我的具体做法如下：

　　第一，我会根据领导的决定，把具体的时间安排在周三和周四。接下来我会通过这四个学校的官网及对接负责人了解基本情况。待基本情况了解完毕之后，我会根据距离的远近以半天为一场参观时长，排好各学校参观时间流程表。

　　第二，向周边四个中小学发布通知。我会通过电话联系的方式分别与周边四个中小学负责人联系，告知他们下周气象局将举行为期两日的开放日活动，希望他们可以积极参加，并且会把此次开放日活动的时间、本单位的地址、推荐路径分别发送到各中小学负责人手中，并且叮嘱好各学校负责人准备好水、车、晕车药等物品以及此次参观学生的注意事项，防止出现意外情况。

　　第三，我会做好事前的布置工作。此次活动地点放置在并非办公区的活动室，我会首先把活动室按照天气预报的收集数据、数据同化、数据天气、输出处理、制作过程，把活动室划分为五个区域，用隔板隔开，在每个区域都会贴上相应的告示牌;我和我的同事把本单位用的实验器材、模型模具按照功能搬到对应的区域，并且插上电板，尽量使用弱电板。在活动室出口、入口、厕所处都会做好标识方便后期学生使用。最后，我也会寻求兄弟单位帮助，借助他们的公共停车场。

　　第四，我会做好现场参观安排工作。请我们单位专业讲解员和示范员对每个模型模具、实验器材的功能进行讲解和对于获取信息过程、数据同化过程、天气预报制定过程进行模拟实验。同时用互动问答、有奖竞猜的方式来增加中小学生参观的趣味性，在游戏中学习到气象学知识。请本单位专业摄影的同事，记录下整个参观过程。

　　此次活动结束后，我会与我同时一同清理现场、检查设备，看是否存在破损情况，如果出现及时维修，同时我也会与会把此次活动的视频进行整理，一式两份，一份发送给领导，请领导审核，一份发布到官网中进行展示。

　　27.某地发生冰雹等极端天气，仪器发生了故障，你是气象局的设备维护工作人员，在你驱车前往的路途中，发生了事故，对此，你怎么办?

　　【参考解析】

　　作为气象局的设备维护工作人员，第一时间抢修好发生故障的仪器，保障受灾地区气象监测工作的顺利进行是我的本职工作。当发生题干中的突发情况时，如果不能及时妥善的处理，就可能耽误仪器的抢修工作，造成受灾地区气象监测工作无法顺利进行。因此，我会在第一时间做出反应，及时妥善处理。

　　首先，我会视事故发生的具体情况确定接下来的工作安排。如果事故只是涉及我自己的车辆，如汽车故障等，我会第一时间拨打道路援助热线，对车辆进行抢修。如果需要的抢修时间比较长，我会跟领导取得联系，看是否可以派其他同事进行车辆的援助，以便有时间前往灾区。

　　其次，如果事故涉及双方车辆，我会第一时间了解是否有人员受伤，如果事故没有造成人员的受伤，而且处理事故所需的时间也不太长，那么我会跟灾区取得联系，说明情况，并向当地工作人员询问故障的具体情况，根据情况请求当地工作人员先提前准备好维修的相关事项，以便我赶到后能尽快进行仪器维修。如果有，我会第一时间拨打120，并拨打交管部门的电话请求出警。在此期间，我会跟领导汇报事故的情况，并请领导派遣其他同事去灾区维修仪器，而我留下来跟交警一起处理事故并参与救援。

　　赶到灾区以后，一方面我会第一时间抢修好仪器，另一方面我会教当地的工作人员一些基本的检修方式。以后如果发生一些简单故障的话，他们就可以自行检修，提高工作效率。

　　此次事故处理完之后，我也会以此为戒，以后在工作中要做好预案，以备出现突发情况时能及时应对。同时开车一定要谨慎，避免不必要的事故。并且对工作范围内的设备定期进行检修，及时查找问题，避免在出现灾情时出现仪器故障。

　　28.小李做事踏实，但是遇事优柔寡断;小王做事效率高，雷厉风行，但是工作不细心，常常在公开场合与人发生矛盾。你被调入他们的单位，如果你将与他们合作展开工作，你会怎么交流?请现场模拟。

　　【参考解析】

　　考生开始模拟。

　　两位同事好，我是刚调到咱们单位的小张。很高兴能和两位一起合作开展工作，我刚来咱们单位，还请两位同事多多关照。我也会全力以赴，打好配合。希望我们能够的团结协作，共同努力开展好这项工作。

　　关于接下来咱们如何推进工作，我想先发表一下我的看法，也让两位同事对我多一些了解。在接下来的工作当中，我认为我们首要的任务是明确分工。结合我们每个人的性格特点，制定一份详细的工作计划，这样我们才能够把工作干好。通过刚刚的交流了解，小李同志做事踏实，小王同志做事雷厉风行工作效率很高，而我做事比较细致，以前经常承担一些统筹工作，善于与他人进行沟通交流，但是目前我刚调入到咱们单位，对业务流程和细则还不是特别了解。我们三人合作，发扬优势，互相补充，一定能共同做好这项工作。

　　对于接下来的工作，我认为我们要有一个明确的规划，我们先要做好宏观统筹，确定一个明确的方案。咱们先交流一下大家对于这项工作有什么样的想法，打算怎么去制定方案。因为我毕竟才刚刚调入咱们单位，对这里的一些情况环境还不是很了解，还希望两位同事能够给予我更多的帮助和指点，让我能更充分的了解这项工作。两位同事先说一下想法，我来做记录和补充，大家一起商讨一个最终的工作方案。

　　确定完本次工作方案之后，就需要我们严格去执行这个方案。对于一些需要紧急完成的工作我认为适合交给小王，因为小王的工作效率比较高，雷厉风行，能够快速上手。一些细致的工作我建议交给小李，因为小李做事踏实沉稳，不容易出错。我来打辅助、做配合。比如一些紧急且任务量比较大的工作，可以交给我来承担，一些有助于熟悉咱们单位的工作也可以交给我来承担。另外我建议，我们在完成每一项工作之后，要相互审核检查，避免出现问题和漏洞。

　　两位同事觉得我的想法合适不，如果有什么不足之处，我们可以共同探讨和商量。

　　这是我整理的工作计划表，我发到咱们工作群里了，两位看看有没有需要调整的地方。没有的话，那我们就按照这个计划推进。

　　真是特别感谢两位同事对我的认可，后面如果有什么困惑，我会经常来请教二位的，还请不吝赐教。感谢感谢。

　　30.某市政府工作大厅，为了方便群众办事，拆除了单位办公楼的围墙。然后又为了保证安全，需要在楼前和楼内进行两次来访登记。对此，请问你怎么看?

　　【参考解析】

　　在国务院大力推行“简政放权、放管结合、优化服务”改革、建设服务型政府的大背景下，某市政府工作大厅拆除了单位办公楼的围墙，不仅仅是方便了群众办事，同时也消除了“一墙之隔”的疏远感，拉近了群众和政府之间的距离。

　　为了保证市政府工作大厅的安全需要进行两次来访登记的行为我觉得是无可厚非也是必不可少的，毕竟保护好群众和工作人员的生命财产安全也是政府的一项工作职责，但是这样的一种操作方式我认为是一种本末倒置的行为。

　　第一，拆除围墙的初衷就是为了方便群众办事，而设置2次来访登记又等于给群众办事设置了2道障碍，这与拆除围墙的初衷相违背，也与国务院群众办事“只进一扇门”的工作要求相违背。

　　第二，设置楼前和楼内2次来访登记会给群众带来不被政府信任的感觉，会影响政府和人民群众的关系，不利于拉近政府和群众之间的距离。

　　为了既能方便群众办事又能保证市政府工作大厅的安全，我认为我们可以妥善进行处理：

　　第一，可以将人工来访登记制度转变为电子来访登记。市政府可以采购计算机来访登记设备，办事群众只用刷身份证就可进入工作大厅，安全快捷，群众不用排队等待，进行繁琐的人工2次来访登记。

　　第二，可以在市政府办公大厅的外墙安装监控摄像头。让监控摄像头的“电子眼”取代人工识别和观察，安保人员在机房就可实时查看市政府工作大厅外的人员情况，发现可疑人员或逗留人员再再出动人员了解情况。