2025国考结构化面试审题之问法及角色身份

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　　在结构化面试考试中，很多考生会出现审题不精准的问题。比如听不清或看不到题目中的关键词，导致审题出现偏差，进而答题抓不住重点。那么我们在听题或看题的过程中，一般需要审什么呢?下面小图图从问法和关键词中的身份(角色)两方面开始介绍。

　　首先，要清楚的是，在结构化面试中，主要分为“怎么看”和“怎么办”类的题型，而不同的题型有不同的答法，倘若题型判别错误，自然内容也会偏题。提到问法，我们要明确的，一是“怎么办”类的常见问法有：怎么办、怎么做、怎么处理、怎么解决、怎么组织、怎么开展工作等;其他问法包括：怎么劝他、怎么沟通、活动的重难点有哪些、如何做好活动的前期准备、请现场模拟等。二是“怎么看”类的常见问法如下：怎么看、怎么理解、请谈谈看法、请谈谈理解、你有什么感悟、对你的工作有什么启发等;其他问法有：请分析问题产生的原因、请谈谈意义、请谈谈你的建议等。这些是我们在审题中必须要明确的。比如：你们单位和兄弟单位共同完成一项工作，但你按照工作节点催促对方交工作资料时，兄弟单位却迟迟不交。你怎么办?通过尾句的“你怎么办”可以知道这道题是属于“怎么办”类的工作实务。再比如：现在很多年轻人在干主业的过程中，也喜欢做副业，如从事餐饮外卖、直播带货、网约车司机、翻译、公众号自媒体撰稿、教育培训等行业，但是最后却搞成了“负”业。对此，请谈谈你的看法。尾句“谈谈你的看法”是“怎么看”类的政府认知题。

　　其次，我们在审题的过程中，不同的角色身份有不同的工作原则和处理方法，所以我们一起来看看题目中的角色身份指的是什么?以及如何抓住题目中的身份进行破题呢?这里的身份其实指的是“我”，也就是题目中给定的身份、公职人员;而角色指的就是“他人”，也就是除自身之外的其他人的身份等。比如：在单位的一次表彰大会中，你忽然发现投屏到大屏幕上的内容有错别字，而此时参与人员都在看着大屏幕。作为会议组织者，你会怎么办?这道题目里的角色指的是会议组织者(我)，身份指的是此次活动的参与人员(除我以外)。

　　最后，我们一起来看一下，问法及角色身份在题目中有何作用?下面我们来看一道题：

　　【例】你是项目负责人，项目实施过程中你觉得同事小李的意见不太合理，没有采纳，为此，有同事说你要求太高，太严格，小李觉得你这样做不合理直接向领导反映。对此，你会怎么办?

　　一方面，拿到题目先审题，审问法：“怎么办”是工作实务类的题目，主要回答做法。另一方面，审角色身份：包括项目负责人(你)、同事小李、其他同事、领导。根据审到的角色身份，我们需要思考以下问题：你的职责权限?需要对小李做什么?需要对其他同事做什么?需要对领导做什么?接着我们就会很明显的知道，“项目负责人”应当是保证项目能够高质量的顺利完成。“小李”、“有的同事”、“领导”，小李的质疑、同事的评价在一定程度上影响整个项目团队的团结稳定，进而影响项目的开展;领导知道会担心项目的推进情况，你应当做到让领导放心。答题目标即妥善处理好小李的问题，积极回应其他同事对你的评价，争取同事们的理解和支持，处理好人际关系和工作实际，保障项目顺利完成;主动向领导承认错误，及时汇报工作，让领导了解项目进展情况。综上，这样以来我们便可以清楚的了解我们的答题方向和目标，可以让我们抓住答题的重点。

　　总之，各位小伙伴，在拿到面试题进行审题的时候，可以注意题目中的问法和角色身份，只有这样才能做到审题精准，内容不偏。