2021年中国工商银行温州分行社会招聘客户经理客服经理

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　　温州是东南沿海重要的商贸城市，是民营经济发展的先发地区。中国工商银行温州分行自成立以来，始终坚持“以人为本，客户至上，崇尚信誉，追求卓越”的经营理念，牢牢扎根于温州特色区域经济，勇立潮头、砥砺奋进，各项业务呈现健康发展态势。温州分行下辖17家支行、120家营业网点，从业人员2400多人。青青子衿，悠悠我心，但为君故，沉吟至今。求才若渴的温州分行，诚挚欢迎优秀人才加盟，在这里共发展同进步!

　　一、招聘机构

　　中国工商银行温州分行，主要招聘至瑞安、乐清、平阳、苍南、龙港、龙湾、永嘉、瓯海、开发区、文成、洞头支行等机构。

　　二、招聘岗位

　　(一)客户经理

　　在个人或对公金融营销岗位工作，主要职责为客户拓展、维护、管理，服务方案设计、财富管理设计、各类产品销售等。录用后须在所属支行或下辖网点客户经理岗位工作不少于5年。

　　(二)客服经理

　　根据网点业务运营需要，主要在营业网点从事柜面业务处理、厅堂服务、识别推介营销、智能业务核验等综合服务。录用后须在在所属支行或下辖网点客服经理岗位工作不少于5年。

　　三、招聘条件

　　(一)基本条件。具有良好的道德品质，诚实守信、遵纪守法，无不良从业记录;具有较强的责任心、学习沟通能力及良好的团队协作精神;身心健康，能够适应岗位工作要求。

　　(二)年龄条件。应聘客服经理岗位人员须在30周岁及以下(1990年7月1日(含)之后出生)，客户经理岗位须在35周岁及以下(1985年7月1日(含)之后出生)。

　　(三)工作经历。应聘客服经理岗位的人员一般应需具有1年及以上相关岗位全职工作经历，应聘客户经理岗位的人员一般应需具有2年及以上相关岗位全职工作经历。

　　(四)学历条件。应聘人员应取得国家承认的大学本科(含)以上学历，其中，境外院校毕业人员应取得国家教育部留学服务中心出具的学历(学位)认证。

　　(五)专业条件。应聘客服经理、客户经理岗位，专业条件不作要求。

　　(六)优先条件

　　1.大学生村官、当地同业金融机构以及其他企事业单位相关岗位工作人员应聘客户经理、客服经理岗位的优先考虑。

　　2.应聘客户经理、客服经理人员录用后在该岗位工作不少于5年。

　　四、 招聘程序

　　1.网上报名(7月9日-7月25日)：请应聘者登录我行人才招聘官方网站(https://job.icbc.com.cn)，或关注“中国工商银行人才招聘”微信公众号，进入“社会招聘”栏目选择“浙江分行”，注册用户并在线填写个人简历，完成职位申请。(具体招聘条件、支行及各岗位详情见网站公告)

　　2.资格审查。我行将根据招聘条件对应聘者进行资格审查，并根据岗位需求分布及报名情况等，择优甄选确定入围笔试人员。

　　3.笔试、面试。具体时间和地点安排，请以电话、短信或邮件通知为准。

　　4.背景调查、体检、签约录用。

　　五、注意事项

　　1.本次招聘统一采取网上报名方式，招聘期间，我行将通过手机短信或电子邮件等方式与应聘者联系，请保持通信畅通。

　　2.应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如与事实不符，我行有权取消其应聘资格，解除相关协议约定。

　　3.我行从未成立或委托成立任何考试中心、命题中心等机构或类似机构，从未编辑或出版过任何招聘考试参考资料，从未向任何机构提供过招聘考试相关的资料和信息。

　　4.我行有权根据报名情况，调整部分岗位的招聘计划，并在法律允许的范围内对此次招聘享有最终解释权。

　　六、联系方式(只接受咨询，不接受简历)

　　电话：0577-88826367

　　邮箱：zhaojing_wz@zj.icbc.com.cn