2019-05-30 11:59:21 金融银行考试网 https://www.huatu.com/ 文章来源：宁波人才网
【导读】华图浙江金融银行考试网同步宁波人才网发布：2019宁波本地商业银行呼入客服招聘公告,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【2021浙江金融银行考试交流群汇总】 ，更多资讯请关注浙江华图微信公众号(zhejianght),浙江金融银行培训咨询电话：0571-89710880
电话客服呼入专员
一、岗位职责
1.对呼入业务进行接听和处理；
2.解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；
3.及时准确传达最新讯息；
4.收集客户建议并及时提供反馈；
5.做好客户资料的收集及整理；
6.及时有效的跟踪客户信息。
二、任职资格
1.大专及以上学历；
2.亲和力强、声音甜美；
3.有较强的沟通能力和表达能力；
4.有较强的专业服务意识。
三、工作时间及薪资待遇
1.做五休二；
2.早班时间早8点30到17点30，中班时间12点至20点，1小时就餐休息；
3.月应发4000-4500元；
4.工作地点位于鄞州区钟公庙附近。
四、接收简历邮箱
有意者请发送简历至nbdfhnzp@163.com，邮件主题为XX应聘XX岗位，如张三应聘呼入客服岗位。
您在准备履历时请注意：
◆了解您所申请职位的岗位要求，并具有强烈的就职意向。
◆请在您的简历中全面、如实地表述您的教育经历、所学专业、以往工作经历、实习经历及个人能力。
◆请在您简历中务必注明您的姓名及联系方式，包括电子邮箱地址、电话联系方式及居住住址 。
★温馨提示：本单位不会要求应聘人员向任何账户进行汇款，请应聘人员注意保护自己，避免上当受骗★
活力东方，真诚期待你的加盟!
（编辑：小婵）
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