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让现场模拟身临其境,此刻你就是演员

2021-03-08 14:06:37 浙江公务员考试网 https://zj.huatu.com/ 文章来源:浙江华图

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  现场模拟题在公务员面试中考察频繁,这类题目经常被同学们视同“香菜”——爱的超爱,恨的超恨。对于现场模拟题,只要我们掌握应对技巧,就会发现这“香菜”是真香。

  一、理解沟通对象要适度

  作答现场模拟题时,很多同学都懂得要先理解沟通对象,但在实际操作中,理解沟通对象切记把握好度。

  1.“比惨”不可取。不要总是用“我做得还不如你好”、“我刚来时比你差远了”等来宽慰对方,我们应该认真地去思考对方的行为,真正理解对方的想法或者找到对方的优点。

  2.感同身受勿掉坑。切勿认同对方的错误价值观,不能为了“理解”而“理解”。诸如“被领导批评想离职”“基层工作没前景”“得过且过混日子”等想法一定不要感同身受,要理解的是对方的心境,而非是要肯定对方的价值观。

  二、立足对方利益才有效

  在劝说过程中很多同学想问题很简单,认为只要把题干中的问题罗列出来并一一解决就可以了。殊不知先说什么、后说什么,往往能够决定沟通效果。

  1.“先礼后兵”。在劝说中我们经常强调要有亲切感,但一些同学总是把自己放在一个很高的位置。例如在解决违建、流动摊贩、占道经验等问题时,喜欢先讲规章制度,再补充其他理由,但其实一谈到制度,距离就拉开了。所以,不妨先讲讲情,再讲讲法。

  2.少点“道德绑架”。一些考生喜欢把沟通对象塑造成“圣母”形象,凡事先让对方从大局考虑,这种“道德绑架”是无法让对方信服的。其实,不妨站在对方利益上分析分析,再考虑顾全大局。

  三、语气真诚亲切最重要

  现场模拟题还有一个难点就是语气,想让模拟亲切自然需要注意两个细节:

  1.少自说自话,多互动交流。模拟的本质就是一次交流,但有些考生全程疯狂“输出”,让人喘不过气来。想让模拟自然不妨多些互动,模拟时每个过渡部分叫一叫对方,甚至面对和一群人沟通的情景时可以假设对方是“王大妈”“李大爷”“张大嫂”等。

  2.关注称呼细节。现场模拟时少用“你”“你们”,多用“咱们”“大家”“乡亲们”,距离近了,自然就身临其境了。

(编辑:HT_X)
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