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嘉兴南湖区人力社保局“三个强化”实现队伍业务双提升

今年初以来，嘉兴南湖区人力社保局聚焦高质量发展、聚力“三服务”活动，围绕“三个强化”，主动而为、迎难而上、服务中心，队伍建设、业务工作实现双促进、双提升。

　　有创新勇担当 强化党建引领

　　以“规范+特色”“实干+创新”为引领，以争当人社铁军先锋为抓手，打造“百强支部”、选树“最美党员”，确保政令畅通、令行禁止。

　　该局以科室为单位，列出《学习清单》，学业务、学政策，通过“一学二评三讲”的形式，深化“支部主题党日”和“南湖人社论坛”活动，不断提升思想理论水平和业务工作能力。为进一步提升全局干部业余生活品质、激发干事创业热情、建设活力四射人社团队，持续推进“南湖人社·追梦前行”之“特色品质深化行动”，该局还开展了茶艺品鉴等系列品质提升活动。去年3月以来，该局所有科室每月开展政治、业务学习累计144次。

　　在事业单位人事管理、劳动保障行政执法、就业管理服务等重点科室开展岗位勤政廉政风险点排查，梳理风险点32个，进行风险评估、风险定级，形成以岗位为点、程序为线、制度为面的风险防控机制。恪守廉洁自律准则，坚决做到思想上始终清醒、政治上始终坚定、作风上始终务实。

　　创建“劳动维权360”市级机关服务品牌，将群众满意与否作为日常工作的衡量标准，全员争创群众满意科室。积极站在群众的角度解读政策，专题研究、编印《现行人力社保政策99个问答》口袋书。借助人才招引、用工招聘集中开展政策法规宣传23场，受教育群众达2000余人次。

　　善分析勤总结 强化冲刺攻坚

　　该局从日常工作棘手处找“痛点”“堵点”，以解决问题入手，进一步提高理论水平和实务能力。

　　找理论学先进，以微调研破难题，进一步提高理论水平和实务能力。成立企业用工监测专班，通过入企走访、电话调研、数据比对等方式对区内重点外贸企业进行深入细致的用工调研分析，第一时间分析研究，“一企一策”服务企业116家。

　　根据区委、区政府“百难问题破解”决策部署，对涉及人社领域的“中小型租赁企业及就业动态底数不清”问题进行专题研究分析。运用信用风险关联模式和“互联网+监管”平台，实现企业工资支付情况监督检查常态化。开展“装修装饰公司用工欠薪问题”破解行动，排摸各类企业1578家，排摸各类装修装饰企业（项目）344家。

　　创设“重大疑难案件联合会商会诊机制”，通过案件诊断、申报初审，由局领导牵头召集业务科室，邀请法律顾问、相关部门专家参加，会商会诊时大家各抒己见，提高业务科室的政策法规研究水平，实现“减少被诉、有诉不败”目标。运行联合“会诊”机制，组织开展工伤、欠薪、社保等疑难案件集体“会诊”16次，妥善解决疑难案件39件。

　　无差错零投诉 强化队伍淬炼

　　该局坚持将“精、准、细、严”的要求落实到每一个工作环节、每一个工作岗位，重品德、重才干、重实绩、重公论、重一线，着力锻造新时代高素质干部队伍。

　　挑选业务骨干力量设立人社专家库，用好重大疑难案件专家联合会商会诊机制，把好案件审理“关口”“出口”“窗口”，慎之又慎处理好每一起重大疑难案件，切实保障案件质量“零差错”。今年以来，局劳动人事争议仲裁院调解、裁决各类劳动纠纷292起，准确率达100%。

　　依托局机关集中学习、支部“三会一课”、“人社论坛”等活动实体，借助“互联网＋”、学习强国、微信群等多媒体平台，打造“线上＋线下”学习新模式，坚定理想信念、提升理论水平。在主题党日活动上，全局党员、干部轮流开展讲党课、讲业务7次。

　　落实一周一计划、重点任务台账化管理、日常工作督查督办等制度，系统谋划全年工作，制定任务分解表，定期汇报工作完成情况，实时跟踪推进落实。建立多岗位锻炼机制，使人人成为“多面手”。