【申论热点】付费自习室走红，新事物还需好监管

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热点概况

　　一段时间以来，付费自习室悄然兴起。从空间布置上看，大部分自习室都设了单人座，为防止被打扰还安装了隔板;面向闺蜜或者情侣，还有双人间、四人间供选择;面对一些小型创业公司，还有独立的会议室。除桌椅外，大部分付费自习室还配置了台灯、插座、加湿器、空气净化器等用品，这些单品甚至是人均一个。同时，部分自习室还免费提供各类学习用品以及生活用品，比如打印机、零食、饮品、毛毯等等。此外，一些自习室将学习区和交流区进行了区隔，交流区设置了沙发、按摩椅等，甚至部分自习室还养了猫，学习累了，可以下楼“撸撸猫”。新兴的付费自习室成为一些人阅读和学习的新去处，改变着一些人的学习方式。但与此同时，自习室的收费，也引起了关注。10月28日，“付费自习室最低收费28元一天”的话题登上热搜，掀起了许多人对这一业态的讨论。11月6日，人民日报、新华网发布相关评论文章。

　　各方观点

　　人民日报海外版：终身学习是应该支持和值得提倡的，新兴事物出现了要合理引导，以满足民众对美好生活的向往这一最朴素的生活目标。

　　北京青年报：自习室是图书馆和城市书房的重要补充，再加上业已存在的书店，这才是一个综合学习系统。

　　红网：对于付费自习室而言，自然不能仅满足于消费者的环境需求，还应该在知识供应上下功夫，同时细分市场，不断充实健全便于消费者学习、探索、研究、分析的软硬件设施。

　　深度分析

　　(一)付费自习室兴起的原因：

　　1.“全民学习、终身学习”型社会构建卓有成效，“活到老学到老”理念也越来越得到认同。

　　2.随着消费升级，人们对学习环境的要求越来越高。

　　3.正常的学习环境诱惑太多。

　　4.在自习室等学习场所的公共供给上，还存在短板与缺口。

　　(二)付费自习室存在的一些问题：

　　1.经营门槛低，水平参差不齐。

　　2.付费自习室存在物品及人身的安全问题。

　　3.商家搞太多的噱头，忽视在行业服务上下功夫。

　　4.有商家借此圈钱，盲目扩张，甚至卖卡跑路。

　　(三)引导与管理付费自习室的对策：

　　1.付费自习室自身要加强安保水平。

　　2.商家要踏踏实实地做好行业服务。

　　3.相关部门需要加强对付费自习室行业的监管。

　　4.政府增加公共供给，考虑把自习室纳入公共文化建设的内容。

　　5.个人找回对学习的专注态度，树立主动屏蔽干扰的意识，让处处都能变成付费自习室。

　　参考文章

　　付费自习室走红，新事物还需好监管

　　要是回到两三年前，谁能想到，校园里最普遍的自习室，也能在社会上遍地开花，并收获一大批粉丝呢?据《中国青年报》日前报道，付费自习室正悄然兴起，成为一些人阅读和学习的新去处，也在改变着一些人的学习方式。近日，“付费自习室最低收费28元一天”的话题还登上了微博热搜。付费自习室走红，新事物还需好监管。

　　新事物因应当下需求而产生。付费自习室确实抓到了市场痛点。一方面，虽然在北上广深等城市，公共图书馆基本做到了每个区都有，一些地方甚至设置了街道图书馆，但总体来说，公共图书馆资源还相对匮乏。图书馆都有固定的开放时间，不能满足一些上班族、考研族的需求。另一方面，年轻人面临的生活和工作压力大，智能手机和网络等带来的诱惑也多，大家集中在一个场所学习，确实能激发人学习的兴趣和“见贤思齐”的动力，这就是现代人特别强调的“仪式感”。

　　新事物在一定程度上反映了人们积极的现实选择。虽说付费自习室的诞生和受热捧，天然带有现代人“焦虑性充电”的意味，但如果换个角度看，它何尝不是人们主动学习、积极进取的体现?这种主动而为，或是出于真心热爱学习的兴趣使然，或是严格要求自我提升，或仅是为了应对工作的需求，但不管是主动或者被动，都是一种现实选择，是具有积极意义的。

　　新事物容易出现瑕疵甚至乱象，需要监管。付费自习室作为一种新型行业，注定也会出现某些瑕疵甚至乱象。比如，对于其收费问题，有人质疑自习室的配备与收费不匹配。其实这一点倒不必过于担心，因为消费者的眼睛是雪亮的，消费也只会越来越理性。如果一家付费自习室性价比不高，自然会被消费者舍弃，如果所有自习室都失去了市场，一段时间后，这一行业也就不会继续下去。当然，这并不是说不需要监管，因为市场的淘汰机制，需要一定时间，且往往滞后于现实。以往的经验告诉我们，一个新鲜事物在萌芽时期，如果就能匹配合理科学的监管，将极大促进其健康发展，降低后续监管的难度和成本。以付费自习室为例，其收费如果明显与服务不匹配，伴随有虚假宣传等行为，就需要监管部门介入，维护消费者合法权益。其次，其暴露出的消费者丢失财物、被人骚扰等现象，也应当有相应的管理措施。

　　相比以上这些，更让人值得警惕的，或许是付费自习室被一些挣快钱的投机者盯上，从而出现狂收会员费，甚至会员费到手就跑路，让消费者欲哭无泪的现象。从近年来屡发的理发店和课外辅导机构卷款跑路来看，如何避免付费自习室又走上老路，相关部门也需未雨绸缪，早做应对。

　　当然，作为应市场而生的新事物，对其的监管需要恪守合法、正当、必要的原则，既要保障监管对呵护消费者权益的最大化，也要保障监管对行业正常运营干扰的最小化。什么该管、什么不该管、怎么管，都应当恪守边界和适度的原则，并应随着客观情况的变化，及时作出调整。

　　(来源：中国青年报，有修改)