【浙江金融】2019浙江民泰商业银行台州地区社会招聘公告

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2019浙江民泰商业银行台州地区社会招聘公告，本次招聘若干人，报名截止时间2019年11月03日，招聘岗位及应聘要求详情见公告，本次公告由银行招聘网整理发布。

浙江民泰商业银行，是经中国银行业监督管理委员会批准，具有独立法人资格的股份制商业银行。民泰银行现有员工6000人，设有台州管理部、总行营业部及舟山、杭州、成都、宁波、上海、义乌、绍兴、嘉兴、温州、衢州、丽水、湖州等12家分行，在浙江、江苏、福建、广东、重庆、西藏等省市区主发起设立了10家民泰村镇银行，全行的分支机构数量达近300家。民泰银行业已成为一家治理规范、经营灵活、内控有效、特色鲜明、服务和效益优良的现代商业银行，自2010年开始连续跻身英国《银行家》杂志“全球银行1000强”。

因台州地区业务发展需要，现面向社会各界公开招聘优秀人才。

一、 招聘岗位

（一） 总行客服中心客服坐席岗（若干名）

岗位职责：

1、负责接听客户来电，为客户提供业务办理、查询及咨询服务，了解客户需求，解决客户问题；

2、受理客户投诉及建议，对客户疑难问题、投诉建议等处理结果进行回复，提升客户满意度；

3、在话务处理中采集有价值的客户信息和需求；

4、具有一定的电话营销技巧，把握电话呼入呼出的营销机会，向客户推荐我行适当的产品或服务。

任职要求：

1、30周岁以下；全日制大专及以上学历，金融专业优先，有客服工作经验者优先考虑；

2、思维敏捷，口齿清晰，普通话标准，具备普通话证书者可优先考虑；

3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于40字分钟；

4、具备较强的学习与沟通能力以及良好的团队协作精神，能适应7*24小时轮班及夜班工作；

5、身心健康，能够承受工作压力，具有良好的职业道德；

6、温岭地区人员优先。

（二）总行客服中心电话销售经理岗（若干名）

岗位职责：

根据公司提供的客户资源,通过电话向客户介绍并推荐适合的贵金属产品,信用卡分期等业务，跟踪回访到期客户,为客户提供后续服务。

任职要求：

1、30周岁以下；全日制大专及以上学历，有金融、话务、催收、电话销售经验优先录取；

2、普通话标准，语言表达能力强，懂得如何有效地与客户沟通；

3、较强的学习能力和执行力，对学习到的新知识能快速的应用到工作中；

4、吃苦耐劳，性格开朗，工作细致、认真、责任心强,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识。

（三）总行客服中心信审核查岗（若干名）

岗位职责：

1、根据银行业务操作规范、电话呼出对客户申请信用卡资料进行信息核实；

2、合理的运用沟通、风险判断技巧核实申请人信息的准确性；

3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。

任职要求：

1、35周岁以下；全日制大专及以上学历，有金融、话务、催收、电话销售经验优先录取；

2、普通话标准，语言表达能力强，懂得如何有效地与客户沟通；

3、较强的学习能力和执行力，对学习到的新知识能快速的应用到工作中；

4、吃苦耐劳，性格开朗，工作细致、认真、责任心强,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识。

（四）台州管理部人力资源管理岗（1-2名）

岗位职责：

1、执行招聘工作流程，协调、办理员工入职、离职、调任、晋升等手续；

2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；

3、负责每月社保、公积金缴纳；

4、帮助建立员工关系，组织员工活动。

任职要求：

1、30周岁以下，全日制本科及以上学历，人力资源管理或相关管理类专业优先考虑；

2、一年以上人力资源管理工作经验；

3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；

4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；

5、熟练使用相关办公软件。
（编辑：阿锋）