2019-03-15 09:42:16 浙江公务员考试网 https://zj.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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微笑篇
笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。于是,有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。人们普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在2019年浙江公务员面试当中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。
1、表现出心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心理愉快,充实满足,乐观向上,善待人生。
2、表现出充满自信,不卑不亢。面带微笑,表明与人交往中对自己的能力有充分的信心,容易被人接受,使人产生信任感。
3、表现出真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
4、表现出乐业敬业。主考官会认为你能在工作岗位上保持微笑,表明热爱本职工作,乐于克尽职守。
如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无做作的微笑才有感染力,才能被视作"参与社交的通行证"。由此可见,笑容是所有身体语言中最直接、最简单、最有利的一种,理应学会利用。在面试中,要把握每个机会展露自信、自然的笑容,但是切忌不要呆笑。
开场篇
很多考生或许通过不同途径得到一些不同题型的开篇引导词,就以为得到了救星。拿到题目,二话不说,套上名言警句,还自以为很不错。
比如说,对于组织管理题,考生说要先做一个工作计划或方案这倒没错,可一上午15个考生,7个全用同一句话来开场“俗话说,凡事预则立,不预则废!”,对于人际沟通题用用另一句话开场“海明威说,每个人都不是一座孤岛(所以人和人产生碰撞是难免的)”对于这样的考生,只要考官一听到“俗话说...”就开始在心里叹气。
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考官篇
面试考官主要由组织人事部门人员、用人单位人员及有关专家构成,目前,按照浙江有关规定,面试考官需要事先接受必要的培训,并有一定数量人员应获得公务员主管部门颁发的资格证书。
考官在面试考场中通常会有以下这四种心态。一是有“伯乐”心理;二是面试官有优势心理;三是面试考官有主流语言心理。四是考官易产生审美疲劳心理。如何应对考官的心态也是广大考生特别需要注意的事项。
(编辑:zzw)