2019时评&面试热点:景区执行淡季票价，还可以做得更好

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　　随着秋意渐浓，全国各地都进入了旅游淡季。记者近日从国家旅游局了解到，全国有百余家景区将陆续开始执行淡季票价，故宫、布达拉宫、青海湖、黄山、莫高窟等多家知名5A级景区均位列其中，有些景区的淡季票价相比旺季便宜50%。浙江华图0571-89710880 国考交流QQ群220110890

　　市场有淡季和旺季之分，相应的商品或服务价格也会出现波动，这是再正常不过的现象。进入秋季，由于天气变化和社会假期减少，旅游市场也进入淡季，各地景区由此启动淡季票价来吸引游客，这是对市场规律的把握。

　　但需要注意的是，由于景区门票价格并非完全由市场决定，其价格的淡旺季之分，很难说是“对称”的。比如，近几年媒体多有报道，不少5A级景区“逢节即涨”，甚至出现报复性地涨价，违法了相关的价格调整规定。在整体上说，景区门票都是呈上升趋势。有统计显示，截至2018年底，中国186家5A级景区的门票平均价格已达112元，全国5A级景区门票均价已然迈入“百元时代”。所以，在为淡季票价感到欣慰的同时，也要防止旺季票价的违规上调。

　　执行淡季门票价格，说明相关方面意识到门票价格对游客的影响，这种市场意识值得肯定，但顺着这种市场逻辑，其实还可以做得更好。一方面，靠门票价格来调整市场需求，说到底还是因为各景区对门票收入依然非常看重，并且门票的“让利”也可能是为数不多的吸引游客的手段。而在一个成熟的旅游市场，门票价格当是景区收入很小的一部分，吸引游客也主要是靠旅游品质和服务，而非靠门票价格。另一方面，既然意识到门票价格对消费者的影响较大，那在淡旺季都执行更为优惠的门票价格乃至免门票，是否能够吸引更多游客，也避免让景区的运转不至于出现“冷热”过于失衡的现象?

　　这方面，西湖免门票就是一个经典案例。有报道显示，西湖对游客免费开放，已有10个年头。以免费开放前杭州西湖每年2000多万的门票收入来计算，保守估计，这10年来少收取的西湖门票已逾两亿元。但少了门票的收入，西湖并没有因此而亏钱，反倒比以前赚得更多了。杭州有个著名的“241”算法，就是说只要每个游客在杭州多留24小时，杭州市的年旅游综合收入便会增加100亿元。按照这种理论，景区摆脱对门票经济的依赖，应是比执行淡旺季票价更“划算”的选择。

　　执行淡旺季票价制度，在保证总体票价不上升和服务水平不打折的前提下，相较于过去“只升不降”的定价模式，当然是一种进步。但站在旅游市场的长远发展角度，做到这一点还不够。景区和地方只有告别了对门票经济的依赖，而在旅游市场的深度开发与旅游服务、消费环境的优化上做足功夫，才能真正迎来可持续的“旺季”。
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