2019年国家公务员考试申论热点：“熊孩子”花母亲看病钱打游戏谁之过

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　　赵女士的小儿子今年12岁，刚上六年级，平时喜欢打游戏。不过赵女士认为只是玩手机上的一些小游戏，也就没太在意。可最近，她突然发现自己刚刚借来的3万元看病钱突然不见了，她才意识到，小儿子打游戏花光了钱。(10月7日《重庆晨报》)

　　这样的情况并不是个例，比如，山东13岁男孩玩游戏打赏主播，花掉母亲两万元积蓄;陕西10岁孩子偷用父亲支付宝，4天内给游戏充值近2万元……

　　现代经济学中的棘轮效应指出，人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。而在未成年人消费过程中，父母是承担监护责任的主体，未成年人恶性消费习惯的养成是父母之过。对“熊孩子”的非理智行为，父母应该反思：12岁的儿子为什么会知道支付密码?是否对孩子的支付行为进行过限制或指导?

　　熊孩子的消费行为，也与网络平台的长期纵容有关。部分网络平台缺乏针对未成年人的审核、过滤机制，甚至以“赚未成年人的钱”作为营销战略。面对家长的诉求，或以“充值服务协议中已经提醒未成年人充值必须得到监护人同意”为由，或要求家长“提供证据证明消费行为由未成年人完成”，拒绝退款，割裂双方信任，恶化社会风气，也助长了既得利益一方的嚣张气焰。

　　值得借鉴的是，近日，某网站升级“未成年人游戏消费提醒”服务，触发提醒标准由原来的单日充值500元，调整为30日内累计充值300元，并宣布未成年玩家在网络游戏中的充值可直接退款。这些举措提供一个良好的导向，网络平台应承担社会责任，为未成年人创建充足的容错空间，不能因未成年人的非理性行为而使无数家庭承担额外风险。而针对那些依然纵容未成年人沉迷消费的网络平台，文化、网信和工信等监管部门，有责任与家庭建立常态化的沟通机制，加大对违法平台的惩罚力度，实现家长、平台和社会的多元共治。

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