2019年国家公务员面试模拟题：“熊孩子”需要精细化管理

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　　【背景链接】

　　图书馆、电影院，类似的公共场所在面对儿童的闹嚷时，应把他们挡在门口，还他人以安宁?还是尊重儿童权利，保证人人共享公共资源?针对公共场所的“熊孩子”，是堵还是疏，最近这个话题就在互联网上引来热议。(《中国新闻网》2018年8月6日：《你怎么看?图书馆拒绝儿童入内 公共场所如何管住“熊孩子”》 杨雨奇)

　　【题目预测】

　　图书馆在面对“熊孩子”的喧闹时，应把他们挡在门口，还他人以安宁?还是尊重儿童权利，保证人人共享公共资源?对此，你怎么看?

　　【参考解析】

　　“熊孩子”在我们的生活中，是一种让人又爱又恨的存在。爱，在于他们有时候的调皮可爱，恨，在于他们无视公共场合秩序，我行我素。但是，在恨的同时，我们应该考虑更多的是，如何更好的去平衡大众和“熊孩子”的需求，而不应该是一味的“堵”。

　　诚然，当我们在图书馆抑或是电影院的时候，我们想要享受的是片刻的宁静和精神世界的熏陶，不想被人打扰，但是作为一个公民来说，这些都是我们享有的公共资源，并非私人领域，因此，我们没有权利要求“熊孩子”们不能进来，而是应该寻求公共资源的管理者，能够去更好的引导和规范每个人的行为，以及在管理上能够更精细化一些。

　　之前，深圳、郑州等地的图书馆，为了还大众一片宁静，试行14岁以下的孩子谢绝入馆，此举无疑是一种一刀切的做法，且不讨论对于“熊孩子”要不要拒之门外，对于14岁这样的一个标准就寒了多少少年儿童的心，也寒了多少父母的心，小孩子的阅读兴趣和习惯是培养出来的，如果将这个群体拒之门外，何谈建设书香社会，而且，如果不能保证公民享有基本公共资源权利的话，又如何体现社会主义。

　　因此，“熊孩子”应不应该拒之门外，不应该是一个选择题，而是一道公共资源管理者要更精细化管理的必答题。而答好这道题也是需要多方共同配合的，首先，学校和家庭教育是培养孩子良好习惯的重要环节，因此，我们要进一步推进良好家风建设，家长应该在孩子面前做好表率，明确该做的和不该做的、能做的和不能做的，而学校也应该在平时的阅读课上，强化和规范阅览室的制度，培养孩子的规则意识，对于破坏阅览室规则的予以一定的处罚;其次，图书馆方面，要设置安静阅读的警示标语，提醒广大阅读者，并将图书馆的功能区进行划分，独立出儿童阅读室，配备相应的专业人员进行讲解和维持秩序，开展面向少年儿童的阅读指导和社会教育活动，有条件的可单独设立少年儿童图书馆。

　　孩子的天性好动，心智还未成熟，公共管理者面对他们时，要更注意引导才能更好管理。

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