2019国家公务员考试申论热点：景区门票降价

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　　【背景链接】

　　李克强总理在今年政府工作报告中指出，“创建全域旅游示范区，降低重点国有景区门票价格。”报告一出，不仅引起了各位代表的热议，也顿时在社会上引起了热议，这一报告直接反映了近些年一些重要景区不断涨价，给公众带来不好的旅游体验等现象。可谓切中时弊。

　　【公考角度】

　　门票涨价，服务缩水，已经成为我国旅游业转型升级的障碍之一。很多游客最直观的体会，莫过于花了更多的钱，却享受不到优质的旅游体验。景点门票必须“打包”购买、景区餐饮店漫天要价，厕所脏得难以下脚、几公里难觅一张休息的座椅……“唯涨价论”和公众旅游体验之间的落差，暴露了旅游业发展进程中的诸多缺陷，也是行业发展不够成熟的表现。

　　放弃景区暴利思维，实质性下调门票价格与配套服务费用，让景区回归公益属性定位，不仅会激发民众的旅游热情，吸引更多人外出欣赏美丽中国，更会对拉动内需、刺激经济增长，发挥积极作用。西湖景区免费开放13年，换来了城市第三产业的蓬勃发展;美国黄石公园，门票收入占公园全部收益不到7%，价格仅占国民月平均工资不到1%，其成功的管理模式被许多同行学习借鉴。

　　景区的门票虽小，却牵连着整个产业的未来。尤其要看到，旅游业具有很强的产业关联性，只要找到对路的发展节奏，火的将不仅仅是一山一水，还可以和周围的餐饮、娱乐、交通、住宿等服务行业产生良性互动，以景区“小经济”盘活区域“大经济”。

　　【意义】

　　景区门票让利可能会产生“阵痛”，但从长远来看，游客能在享受门票价格优惠的同时，实现旅游资源的共享和挖掘，必将开创旅游产业发展新天地。

　　门票降价，对游客和景区是一种双赢：对公众来说不啻为节日福利，能够让公众更好地享受旅游的权利。此外，景区吸引了更多游客，有利于炒热和带旺景区，增加景区的收入。

　　【措施】

　　政府应当在门票价格上真正做到让利于民，最好的做法就是加大对国有景区的财政支持力度，从而让国有景区摆脱之前过度依赖门票经济的弊病。享受到门票价格优惠的游客就会增加对旅游延伸产业的花销，看似损失了门票收入这笔“小账”，实际上却得到了旅游相关产业收益这笔“大账”。

　　完善景区配套服务。旅游是一种放松，一种休闲，一种生活方式。只有通过良好的景区配套服务，才能支撑起“游得好”、“游得值”。要强化服务意识、完善服务配套、加强景区管理，更好的吸引游客。

　　各级政府部门以及景区管理、运营方，不妨以景点优惠为契机，把改革的力度再大点，措施再强点，步伐再快点，范围再广点，在此基础上，把服务做好、做优、做细，终究，对旅游景点来讲，门票仅仅是“小头”，做好服务拉动相关产业才是“大头”，惟其如此，才能促进当地旅游业的可持续健康发展。

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